Maswali Yanayoulizwa Mara Kwa Mara (FAQ) katika KuCoin

Akaunti

Haiwezi Kupokea Nambari ya Uthibitishaji ya SMS

Tafadhali hakikisha kuwa umebofya kitufe cha "Tuma Msimbo". Unahitaji kubofya kitufe cha "Tuma Msimbo" ili kuanzisha msimbo wa SMS uliotumwa kwa simu yako.

Simu ya mkononi haiwezi kupokea msimbo wa uthibitishaji wa SMS, inaweza pia kusababisha sababu zifuatazo:

1. Kuzuiliwa kwa programu ya usalama ya simu (kwa watumiaji wa simu mahiri ambao wamesakinisha programu ya usalama)
Tafadhali washa programu ya usalama ya simu, zima kitendakazi cha kukatiza kwa muda, na kisha jaribu kupata nambari ya kuthibitisha tena.

2. Lango la SMS lina msongamano au si la kawaida
Lango la SMS linapokuwa na msongamano au si la kawaida, itasababisha kuchelewa au kupoteza msimbo wa SMS uliotumwa. Inashauriwa kuwasiliana na opereta wa simu ya mkononi ili kuthibitisha au kujaribu kupata msimbo wa SMS baada ya muda.

3. Mara kwa mara kutuma uthibitishaji wa msimbo wa SMS ni haraka sana
Inamaanisha kutuma uthibitishaji wa msimbo wa SMS mara kwa mara, inashauriwa kujaribu tena baada ya muda fulani.

4. Masuala mengine
kama vile, kama simu yako ya mkononi ina madeni, kama hifadhi ya simu ya mkononi imejaa, au mtandao wa mazingira ni duni, n.k. yanaweza kukusababisha usipokee nambari ya kuthibitisha ya SMS.

Haiwezi Kupokea Barua pepe ya Uthibitishaji

Ikiwa huwezi kupokea barua pepe za uthibitishaji wa KuCoin, tafadhali rejea maagizo yafuatayo ili kujua zaidi:

1. Kuna uwezekano mkubwa kwamba mtandao kuchelewa kusababisha suala la kukosa kupokea msimbo, tafadhali jaribu kuonyesha upya kisanduku chako cha barua ili uangalie ikiwa taarifa muhimu ni. kwenda kuonyesha. Tafadhali fahamu kuwa msimbo ni halali kwa dakika 10.

2. Tafadhali jaribu kubofya kitufe cha "tuma Msimbo" kwa mara nyingine na uangalie ikiwa barua pepe husika imetumwa kwa kisanduku pokezi au kisanduku cha barua taka.

3. Tafadhali hakikisha kuwa barua pepe iliyosajiliwa ndiyo itapokea barua pepe ya uthibitishaji.

4. Jaribu kuongeza anwani yetu ya [email protected] kwenye orodha iliyoidhinishwa ya kisanduku chako cha barua, kisha ubofye kitufe cha "tuma Msimbo" tena.

Jinsi ya kuongeza orodha iliyoidhinishwa kwenye kisanduku cha barua cha google?
https://www.lifewire.com/how-to-whitelist-a-sender-or-domain-in-gmail-1172106

Usajili unaweza kupendelea kwa kutumia barua pepe ya google. Ikiwa hutumii Gmail, hapa tungependa kukupendekezea utafute google mafunzo na ukamilishe mchakato huo.

*KUMBUKA*
Ukibofya kitufe cha "Tuma tena" mara nyingi, tafadhali weka msimbo kutoka kwa barua pepe ya hivi majuzi zaidi.

Amana na Uondoaji

Transaction Hash/Txid ni nini?

Unapofanikiwa kuondoa sarafu kutoka KuCoin, utaweza kupata hash(TXID) ya uhamisho huu. Kama vile nambari ya bili ya vifaa vya haraka, heshi inaweza kufuatilia maendeleo ya uhamishaji.

Ikiwa shughuli yako ya uondoaji imefaulu na kuna rekodi katika blockchain, basi unahitaji kuwasiliana na jukwaa la amana na kutuma heshi ya muamala kwao kwa usaidizi ikiwa inahitajika.

Chini ni baadhi ya wachunguzi wa kawaida:

• BTC: https://www.blockchain.com/explorer?utm_campaign=dcomnav_explorer
• Ishara za ETH ERC20: https://etherscan.io/ https://blockchain.coinmarketcap.com/zh/chain/ethereum
• Ishara za NEO NEP-5: https://neoscan.io/
• Ishara za TRX TRC20: https://tronscan.org/#/
• Ishara za EOS EOS: https://bloks.io/
• Ishara za BNB BEP-2: https://explorer.binance.org/

USDT Kulingana na TRC20, ERC20, EOS na Algorand

Watumiaji wa KuCoin wataweza kuweka na kutoa USDT katika aina nne: ,USDT-TRON, USDT-ERC20, USDT-EOS na USDT-Algorand.

Ili kuhakikisha kuwa watumiaji wanaweza kuchagua kwa uhuru fomu zao wanazopendelea za USDT ili kuweka na kutoa wakati wowote, KuCoin itabadilisha aina nne za USDT mapema ili kuhakikisha salio la kutosha la aina hizi 4 za USDT. Ikiwa hukubaliani na ubadilishaji, tafadhali usiweke au kutoa USDT.

Vidokezo:

• USDT-ERC20 ni USDT iliyotolewa na Tether kulingana na mtandao wa ETH. Anwani yake ya amana ni anwani ya ETH, na amana na uondoaji unafanyika kwenye mtandao wa ETH. Itifaki ya USDT-ERC20 ni itifaki ya ERC20.
• USDT-TRON (TRC20) ni USDT iliyotolewa na Tether kulingana na mtandao wa TRON. Anwani ya amana ya sarafu ni anwani ya TRON, na amana na uondoaji unafanyika kwenye mtandao wa TRON. USDT-TRON (TRC20) inatumia itifaki ya TRC20.
• USDT-EOS ni USDT iliyotolewa na Tether kulingana na mtandao wa EOS. Anwani ya amana ya sarafu ni anwani ya EOS, na amana na uondoaji unafanyika kwenye mtandao wa EOS. USDT-EOS hutumia itifaki ya EOS.
• USDT-Algorand ni usdt kulingana na mtandao wa ALGO. Lakini anwani ya amana ya sarafu ni tofauti na anwani ya amana ya ALGO. na amana na uondoaji unafanyika kwenye mtandao wa ALGO. USDT-Algoranduses itifaki ya EOS.

1. Jinsi ya kupata anwani yako ya pochi ya USDT?

Tafadhali chagua msururu wa umma ili kupata anwani ya amana ya USDT inayolingana. Tafadhali hakikisha msururu na anwani ya umma ni sahihi.

2. Jinsi ya kuondoa USDT kulingana na fomu tofauti?

Tafadhali weka anwani ya uondoaji. Mfumo utatambua mlolongo wa umma kiotomatiki.

BTC Kulingana na Minyororo au Umbizo tofauti

KuCoin tayari imeunga mkono anwani za amana za BTC za minyororo miwili, mnyororo wa BTC, na mnyororo wa TRC20:

TRC20 : Anwani huanza na "T", amana na uondoaji wa anwani hii inasaidia tu mlolongo wa TRC20, na hauwezi kutoa kwa anwani. ya mnyororo wa BTC.

BTC : KuCoin inasaidia BTC-Segwit kutoka (huanza na "bc") na fomu ya BTC (huanza na "3")anwani za amana, na kipengele cha uondoaji kinaauni uondoaji kwa miundo mitatu.

• BTC-SegWit: Anwani inaanza na "bc". Mojawapo ya sifa kuu za umbizo hili ni kutojali kesi (anwani tu ina 0-9, az), kwa hivyo inaweza kuzuia kuchanganyikiwa na kurahisisha kusoma.
• BTC: Anwani huanza na "3", inasaidia kazi ngumu zaidi kuliko anwani ya Urithi, ili kuendana na toleo la zamani.
• Urithi: Anwani inaanza na "1", ambayo ni umbizo halisi la anwani ya Bitcoin na bado inatumika hadi leo. KuCoin haitumii muundo huu wa anwani ya amana.

Jinsi ya kupata anwani tofauti za amana za BTC?

Tafadhali chagua msururu au umbizo tofauti ili kupata anwani ya amana ya BTC. Tafadhali hakikisha umechagua msururu au umbizo sahihi.


Jinsi ya kuondoa BTC kulingana na minyororo au fomati tofauti?

Tafadhali weka anwani ya uondoaji. Mfumo utatambua mlolongo wa umma kiotomatiki.

Jinsi ya Kusafirisha Amana/Historia ya Kutoa?

KuCoin hutoa watumiaji huduma ya kuuza nje rekodi za amana / uondoaji. Tafadhali tafuta "Muhtasari wa Kipengee" chini ya safu wima ya "Mali" na ubofye "Historia ya Uondoaji wa Amana" kwenye kona ya juu kulia, utaona ukurasa kama hapa chini: Tafadhali


chagua kwa uhuru rekodi na safu ya saa unayotaka kuuza nje na ubofye "Hamisha CSV. " kuanza kuuza nje.

Kumbuka:

Ikiwa ungependa kusafirisha historia kwa KuCoin, muda wa muda hauwezi kuzidi siku 100 na kizuizi cha kupakua ni mara 5 kwa siku . Kwa historia ya kuweka/kutoa kwa msingi wa kila mwaka, tafadhali jaribu kuzisafirisha mara 4 tofauti. Tunaomba radhi kwa usumbufu uliojitokeza kwako.

Ikiwa unahitaji historia kuhamishwa kwa haraka kutoka kwa akaunti yako, tafadhali wasilianahuduma kwa wateja mtandaoni ili kukusaidia zaidi.

Je, ninawezaje kuhitimu kununua Crypto na Kadi ya Benki?

• Kamilisha Uthibitishaji wa Mapema kwenye KuCoin
• Kushikilia VISA au MasterCard ambayo inasaidia 3D Secure (3DS) 

Ninaweza kununua crypto gani kwa kutumia Kadi yangu ya Benki?

• Tunaauni tu kununua USDT kwa USD kwa sasa
• EUR, GBP na AUD zinakadiriwa kupatikana kufikia mwisho wa Oktoba na cryptocurrency ya kawaida kama vile BTC na ETH itafuata hivi karibuni, kwa hivyo endelea kufuatilia

Je! Naweza Kufanya Nini Ikiwa Ninaweka Ishara za BSC/BEP20 Isiyotumika?

Tafadhali kumbuka kuwa kwa sasa tunaauni amana ya sehemu ya tokeni za BEP20 pekee (kama vile BEP20LOOM/BEP20CAKE/BEP20BUX, n.k.). Kabla ya kuweka, tafadhali angalia ukurasa wa amana ili kuthibitisha ikiwa tunatumia tokeni ya BEP20 unayotaka kuweka (kama inavyoonyeshwa hapa chini, ikiwa tutatumia tokeni ya BEP20, kiolesura cha amana kitaonyesha anwani ya amana ya BEP20). Ikiwa hatuungi mkono, basi tafadhali usiweke ishara kwenye akaunti yako ya Kucoin, vinginevyo, amana yako haitawekwa.

Ikiwa tayari umeweka tokeni ya BEP20 ambayo haitumiki, tafadhali kukusanya taarifa hapa chini kwa ukaguzi zaidi.

1. UID/Anwani yako ya barua pepe iliyosajiliwa/Nambari ya simu iliyosajiliwa.

2. Aina na kiasi cha tokeni unayoweka.

3. Txid.

4. Picha ya skrini ya muamala kutoka kwa mhusika wa uondoaji. (Tafadhali ingia katika akaunti ya uondoaji, tafuta historia ya uondoaji na upate rekodi inayolingana ya uondoaji. Tafadhali hakikisha kuwa txid, aina ya tokeni, kiasi na anwani vinapaswa kuwa kwenye picha ya skrini. Ukiweka akiba kutoka kwa pochi yako ya kibinafsi kama vile MEW, tafadhali toa picha ya skrini ya anwani ya akaunti yako.)

Tafadhali wasilisha ombi na utoe maelezo hapo juu, tutakuangalia maelezo. Baada ya kutuma ombi, tafadhali subiri kwa subira, tutajibu barua pepe yako ikiwa kuna masasisho yoyote. Wakati huo huo, ili kutatua tatizo lako haraka iwezekanavyo, tafadhali usirudie kuwasilisha ili kuepuka mwingiliano wa matatizo, asante kwa usaidizi wako.

Imewekwa kwa Anwani Isiyo sahihi

Iwapo umeweka pesa kwa anwani isiyo sahihi, kuna hali kadhaa ambazo zinaweza kutokea:

1. Anwani yako ya amana inashiriki anwani sawa na tokeni zingine:

Kwenye KuCoin, ikiwa ishara zinatengenezwa kulingana na mtandao huo huo, anwani za amana za ishara zitakuwa sawa. Kwa mfano, tokeni hutengenezwa kulingana na mtandao wa ERC20 kama vile KCS-AMPL-BNS-ETH, au tokeni hutengenezwa kulingana na mtandao wa NEP5: NEO-GAS. Mfumo wetu utatambua tokeni kiotomatiki, kwa hivyo sarafu yako haitapotea, lakini tafadhali hakikisha kuwa umetuma ombi na kutoa anwani ya pochi ya ishara zinazolingana kwa kuingiza kiolesura cha amana cha tokeni kabla ya kuweka. La sivyo, amana yako inaweza isiidhinishwe. Ikiwa unaomba anwani ya mkoba chini ya ishara zinazolingana baada ya kuweka, amana yako itafika saa 1-2 baada ya kutuma ombi la anwani.

2. Anwani ya amana ni tofauti na anwani ya tokeni:

Ikiwa anwani yako ya amana hailingani na anwani ya mkoba ya ishara, KuCoin haitaweza kukusaidia kurejesha mali yako. Tafadhali angalia anwani yako ya amana kwa uangalifu kabla ya kuweka.

Vidokezo:

Ukiweka BTC kwenye anwani ya mkoba ya USDT au kuweka USDT kwenye anwani ya pochi ya BTC, tunaweza kujaribu kukuletea. Mchakato huo unachukua muda na hatari, kwa hivyo tunahitaji kutoza ada fulani ili kuurekebisha. Mchakato unaweza kuchukua wiki 1-2. Tafadhali kukusanya taarifa hapa chini.

1. UID/Anwani yako ya barua pepe iliyosajiliwa/Nambari ya simu iliyosajiliwa.

2. Aina na kiasi cha tokeni unayoweka.

3. Txid.

4. Picha ya skrini ya muamala kutoka kwa mhusika wa uondoaji. (Tafadhali ingia katika akaunti ya uondoaji, tafuta historia ya uondoaji na upate rekodi inayolingana ya uondoaji. Tafadhali hakikisha kuwa txid, aina ya tokeni, kiasi na anwani zinaonyeshwa kwenye picha ya skrini. Ukiweka akiba kutoka kwa pochi yako ya kibinafsi kama vile MEW, tafadhali toa picha ya skrini ya anwani ya akaunti yako.)

Tafadhali wasilisha ombi na utoe maelezo hapo juu, tutakuangalia maelezo. Baada ya kutuma ombi, tafadhali subiri kwa subira, tutajibu barua pepe yako ikiwa kuna masasisho yoyote. Wakati huo huo, ili kutatua tatizo lako haraka iwezekanavyo, tafadhali usirudie kuwasilisha ili kuepuka mwingiliano wa matatizo, asante kwa usaidizi wako.

Sajili Akaunti KuCoinFungua akaunti ya onyesho

Biashara

Muumba na Mchukuaji ni nini?

KuCoin hutumia kielelezo cha ada ya mtunzaji kuamua ada zake za biashara. Maagizo ambayo hutoa ukwasi ("maagizo ya watengenezaji") hutozwa ada tofauti na maagizo ambayo huchukua ukwasi ("maagizo ya kuchukua").

Unapotoa agizo na kutekelezwa mara moja, unachukuliwa kuwa Mpokeaji na utalipa ada ya mpokeaji. Unapoweka agizo ambalo halilinganishwi mara moja ili kuingiza agizo la kununua au kuuza, na unachukuliwa kuwa Mtengenezaji na utalipa ada ya mtengenezaji.

Mtumiaji kama mtengenezaji anaweza kulipa ada ya chini mradi tu afikie kiwango cha 2 kuliko wapokeaji. Tafadhali angalia picha ya skrini hapa chini kwa maelezo zaidi.

Unapoweka agizo ambalo linalingana kidogo mara moja, unalipa Mpokeajiada ya sehemu hiyo. Salio la agizo huwekwa ili kuweka agizo la kununua au kuuza na, linapolinganishwa, litazingatiwa kama agizo la Mtengenezaji , na ada ya Mtengenezaji itatozwa.

Tofauti Kati ya Pambizo Pekee na Pembezo Msalaba

1. Pambizo katika hali ya Pembezo Pekee inajitegemea kwa kila jozi ya biashara

• Kila jozi ya biashara ina Akaunti inayojitegemea ya Pembezoni Iliyotengwa. Pesa za fedha mahususi pekee ndizo zinazoweza kuhamishwa, kushikiliwa na kuazima katika Akaunti mahususi ya Pembezoni Iliyotengwa. Kwa mfano, katika Akaunti ya Pembezo Iliyotengwa ya BTC/USDT, BTC na USDT pekee ndizo zinazoweza kufikiwa.
• Kiwango cha ukingo huhesabiwa pekee katika kila Akaunti Iliyotengwa kulingana na mali na deni katika sehemu iliyotengwa. Wakati nafasi za akaunti ya ukingo iliyotengwa zinahitajika kurekebishwa, unaweza kufanya kazi katika kila jozi ya biashara kwa kujitegemea.
• Hatari imetengwa katika kila Akaunti Iliyotengwa ya Pembezoni. Mara tu kufutwa kunatokea, haitaathiri nafasi zingine zilizotengwa.

2. Pambizo katika modi ya pambizo hushirikiwa kati ya Akaunti ya Pembezoni ya mtumiaji

• Kila mtumiaji anaweza tu kufungua akaunti moja ya ukingo, na jozi zote za biashara zinapatikana katika akaunti hii. Mali katika akaunti ya pembezoni hushirikiwa na nyadhifa zote;
• Kiwango cha ukingo huhesabiwa kulingana na jumla ya thamani ya mali na deni katika Akaunti ya Pembezoni.
• Mfumo utaangalia kiwango cha ukingo cha Akaunti ya Pembezoni na kuwaarifu watumiaji kuhusu kutoa nafasi za ziada za ukingo au kufunga. Mara baada ya kufutwa, nafasi zote zitafutwa.

Jinsi ya Kukokotoa/Kulipa Riba? Kanuni Imefanywa upya kiotomatiki

Riba Iliyoongezeka

1. Riba inakokotolewa na Mkuu, Kiwango cha Riba cha Kila Siku na muda Halisi wa kukopa. Unaweza kuangalia faida iliyopatikana kwenye ukurasa wa "Pata"--"Tuma"--"Azima" kama tunavyokuonyesha hapa chini.

Riba itatozwa kwa mara ya kwanza baada ya kukopa fedha kwa mafanikio.

Riba iliyokusanywa inasasishwa kila saa na itatatuliwa wakopaji watakaporejesha.

Ulipaji wa riba

Ukichagua kulipa sehemu ya mikopo, mfumo utalipa riba kwanza hadi mikopo yote iwe imelipwa, na iliyobaki bado itatozwa riba.

Ugawanaji wa riba

Jukwaa litatoza 5% ya riba yako uliyopata kama ada na 10% kama mfuko wa bima.

Kusudi la Kanuni Iliyosasishwa Kiotomatiki

: Ili iwe rahisi kwa Wakopaji kudumisha nafasi za sasa za ukingo na Wakopeshaji wanaweza kupata mhusika mkuu na riba kwa wakati muda wa mkopo unapoisha.

Hali ya Kuanzisha: Muda wa mkopo unapokaribia kuisha, mfumo utakopa kiotomatiki kiasi sawa cha mali inayolingana ya deni (ambayo ni sawa na deni kuu na riba iliyosalia) ili kuendeleza deni ikiwa hakuna mali inayolingana ya kutosha katika akaunti ya wakopaji.

Hatua za utekelezaji:

1. Mfumo utakopa kiasi sawa cha mali inayolingana (ambayo ni sawa na deni kuu na riba iliyosalia).

2. Rejesha mkopo uliokomaa.

Kitendaji cha kusasisha kiotomatiki kitashindwa katika hali zifuatazo:

Habari iliyotajwa inapatikana tu kwa KuCoin Cross Margin.

Muundo wa ada katika KuCoin Futures ni nini?

Katika KuCoin Futures, ikiwa unatoa ukwasi kwa vitabu, basi wewe ni 'Mtengenezaji' na utatozwa kwa 0.020%. Walakini, ikiwa unachukua ukwasi, basi wewe ni 'Mchukuaji' na utatozwa 0.060% kwenye biashara zako.

Jinsi ya kupata mafao ya bure kutoka KuCoin Futures?

KuCoin Futures inatoa bonasi kwa wanaoanza!

Washa biashara ya Futures sasa ili kudai bonasi! Biashara ya Futures ni kikuzaji cha 100x cha faida yako! Jaribu sasa kupata faida zaidi kwa pesa kidogo!

🎁 Bonasi ya 1: KuCoin Futures itadondosha bonasi kwa watumiaji wote! Washa biashara ya siku zijazo ili kudai hadi USDT 20 za bonasi kwa wanaoanza tu! Bonasi inaweza kutumika katika biashara ya Futures na faida inayotokana nayo inaweza kuhamishwa au kuondolewa! Kwa maelezo zaidi, tafadhali angalia Mfuko wa Majaribio ya KuCoin Futures.

🎁 Bonasi ya 2: Kuponi ya makato ya Futures imesambazwa kwenye akaunti yako! Nenda ukadai sasa! Kuponi ya makato inaweza kutumika kukata ada za biashara za Futures za kiasi cha nasibu.

*Jinsi ya kudai?

Gonga kwenye "Futures"--- "Kuponi ya Kupunguza" katika programu ya KuCoin