Како подићи и направити депозит на KuCoin

Како повући на КуЦоин-у

Шта је повлачење

Повлачење, што значи пренос токена са КуЦоин-а на друге платформе, као страну која шаље - ова трансакција је повлачење са КуЦоин-а док је депозит за платформу која прима. На пример, можете повући БТЦ са КуЦоин-а у друге БТЦ новчанике на другим платформама, али не можете директно преносити новац на друге платформе са КуЦоин-а.

Рачун за задржавање: Сада подржавамо повлачење средстава са главног/фјучерс рачуна (за сада само за неколико токена) директно, тако да обавезно држите своја средства на главном/фјучерс рачуну, потребно је да пренесете средства на главни рачун путем функције преноса ако тренутно држите средства на другим КуЦоин рачунима.

Како повући новчиће

Припремите подешавања свог налога: Да бисте извршили повлачење, потребно је да омогућите „Број телефона+Лозинка за трговину“ или „Е-пошта+Гоогле 2фа+Лозинка за трговину“, све се може подесити/ресетовати на страници са безбедносним подешавањима налога.

Корак 1:

Веб : Пријавите се на свој КуЦоин налог, а затим пронађите страницу за повлачење. Можете да унесете име токена у поље за претрагу или да се померите надоле и кликнете на токен који желите да повучете.

Апликација : Пријавите се на свој КуЦоин налог, а затим кликните на "Актива" - "Повлачење" да бисте ушли на страницу за повлачење.

Корак 2:

Када изаберете исправан токен, мораћете да додате адресу новчаника (састављену од имена напомене и адресе), изаберете ланац и унесете износ. Примедба је опциона. Затим кликните на "Потврди" да извршите повлачење.

* Љубазан подсетник:

1. За токене као што је УСДТ који подржавају различите јавне ланце, систем ће аутоматски идентификовати јавни ланац према уносу адресе.

2. Ако је стање недовољно приликом повлачења, вероватно је да су ваша средства ускладиштена на трговачком рачуну. Прво пренесите средства на главни рачун.

3. Ако адреса показује да „Садржи неважеће или осетљиве информације“ или је нетачна, проверите још једном адресу за повлачење или контактирајте подршку на мрежи ради даље провере. За неке токене, подржавамо само њихов пренос преко одређеног ланца главне мреже уместо ЕРЦ20 или БЕП20 ланца, као што су ДОЦК, КСМР, итд. Немојте преносити токене преко неподржаних ланаца или адреса.

4. Можете проверити минимални износ за повлачење као и накнаду за повлачење на страници за повлачење.

Корак 3:

Унесите своју лозинку за трговање. Е-маил верификациони код Гоогле 2ФА код или СМС верификациони код да бисте довршили све кораке за повлачење.


напомене:

1. Обрадићемо ваше повлачење у року од 30 минута. Да бисмо побољшали безбедност ваше имовине, ако је износ за повлачење већи од одређеног износа, морамо ручно да обрадимо ваш захтев. Од блоцкцхаина зависи када ће средства коначно бити пребачена у ваш новчаник који прима.

2. Проверите још једном своју адресу за повлачење и тип токена. Ако повлачење успе на КуЦоин-у, више се не може отказати.

3. Различити токени наплаћују различите накнаде за повлачење. Можете проверити износ накнаде на страници за повлачење тако што ћете претражити тај токен након што се пријавите.

4. КуЦоин је платформа за трговање дигиталном валутом и не подржавамо повлачење фиат новца и трговање. Ако имате било каквих питања, обратите се онлајн подршци за даљу помоћ.

Како продати новчиће на КуЦоин П2П Фиат Траде-у

Проверите следеће кораке о томе како да продате новчиће. Пре продаје потврдите да ли сте подесили начин плаћања.

Корак 1: Након пријављивања, изаберите „Купи Црпто“.

Корак 2: Молимо изаберите „Продај“, пронађите своју валуту, кликните на „Продај“.

Корак 3: Можете попунити количину или кликнути на све, а затим ће се вредност аутоматски појавити. Након што га попуните, кликните на "продај сада".

Корак 4: Након што примите уплату, потврдите ову уплату и пустите новчиће трговцу.

Како извршити трансфер између интерних налога на КуЦоин-у?

КуЦоин подржава интерне трансфере. Купци могу пренети токене истог типа директно са рачуна А на рачун Б КуЦоин-а. Процес операције је следећи:

1. Пријавите се на ввв.куцоин.цом , пронађите страницу за исплату. Изаберите токен који желите да пренесете.

2. Интерни трансфери су бесплатни и стижу брзо. На пример, ако желите да пренесете КЦС између КуЦоин налога, унесите адресу КЦС новчаника за КуЦоин директно. Систем ће аутоматски идентификовати адресу која припада КуЦоин-у и подразумевано проверити „Интерни трансфер“. Ако желите да извршите трансфер путем који може бити на блокчејну, онда само директно откажите опцију „Интерни трансфер“.

Често постављана питања (ФАК)

Ограничења функције повлачења

Да би се побољшала безбедност вашег налога и средстава, ваша функција повлачења ће бити привремено суспендована на 24 сата и не може се ручно ресетовати у следећим ситуацијама:

• Телефонско везивање
• Промена Гоогле 2ФА
• Промена лозинке за трговање
• Промена броја телефона
• одмрзавање налога
• Промена налога е-поште

У овом случају, сачекајте стрпљиво. Преостало време откључавања можете проверити на страници за повлачење. Ограничење ће бити аутоматски укинуто када истекне и моћи ћете поново да покренете повлачење.

Ако страница за повлачење приказује друге упите као што је „корисник забрањен“, пошаљите карту или контактирајте подршку на мрежи, а ми ћемо одговорити на упит за вас.

Повлачење није прошло

Прво, пријавите се на КуЦоин. Затим проверите статус свог повлачења кроз „Актива-Преглед-Повлачење“

1. Статус „На чекању“ у историји повлачења.

Обрадићемо ваше повлачење за 30-60 минута. Од блокчејна зависи када ће средства коначно бити пребачена у ваш новчаник. Да бисмо побољшали сигурност ваше имовине, ако је износ за повлачење већи од одређеног износа, морамо ручно да обрадимо вашу трансакцију у року од 4-8 сати. Молимо вас да увек још једном проверите своју адресу за исплату.

Ако вам је потребно велико подизање да се изврши брзо, препоручује се да подигнете неколико мањих износа. Ако то урадите на овај начин, КуЦоин тим неће захтевати ручну обраду.

2. Статус "Обрада" у историји повлачења.

Повлачење се обично завршава у року од 2-3 сата, па вас молимо да стрпљиво сачекате. Ако је статус повлачења и даље „у обради“ након 3 сата, контактирајте подршку на мрежи.

**НАПОМЕНА** Молимо контактирајте нашу корисничку подршку и доставите следеће информације:

• Ваш УИД/регистрована адреса е-поште/регистровани број телефона:
• Тип(ови) и количина(е) новчића(а):
• Примаоци се обраћају:

3. Статус „Успео“ у историји повлачења.

Ако је статус „успео“, то значи да смо обрадили ваше повлачење и да је трансакција забележена у блок ланцу. Потребно је да проверите статус трансакције и сачекате све потребне потврде. Када потврде буду довољне, контактирајте платформу за пријем да бисте проверили статус доласка ваших средстава. Ако се не могу пронаћи информације о блокчејну, контактирајте нашу корисничку службу и доставите следеће информације:

1. Адреса примаоца и ТКСИД(хеш):
2. Тип(ови) и количина(е) новчића(а):
3. Ваш УИД/регистрована адреса е-поште/регистровани број телефона:

Молимо вас да проверите потврде о блоцкцхаинс-у користећи следеће сајтове:

• ЕТЦ блоцкцхаин: хттпс: //гастрацкер.ио/
• БТЦ блоцкцхаин: хттп: //блоцкцхаин.инфо/
• ЕТХ блоцкцхаин: хттпс: //етхерсцан.ио/
• НЕО блоцкцхаин: хттпс: //неотрацкер.ио/
• ЛТЦ блоцкцхаин: хттпс: //цхаинз.цриптоид.инфо/лтц/
• БСЦ блоцкцхаин: хттпс: //бсцсцан.цом/

Направио повлачење на погрешну адресу

1. Ако је статус "на чекању" на евиденцији о повлачењу.

Ово повлачење можете сами да откажете. Кликните на дугме „Откажи“. Можете поново обрадити повлачење са тачном адресом.

2. Ако је статус „у обради“ на евиденцији повлачења.

Молимо контактирајте нашу подршку за онлајн ћаскање. Можда ћемо моћи да вам помогнемо да решите овај проблем.

3. Ако је статус „успео“ на евиденцији повлачења.

Ако је статус успешан, више га не можете отказати. Потребно је да контактирате корисничку службу платформе за пријем. Надамо се да ће моћи да поврате трансакцију.

Региструјте KuCoin налогОтворите демо налог

Како депоновати на КуЦоин

Како депоновати новчиће у КуЦоин

Депозит: Ово значи пренос средстава са других платформи на КуЦоин, као страну примаоца - ова трансакција је депозит за КуЦоин док је то повлачење за платформу за слање.

Напомена:
Пре него што депонујете новчић, обавезно активирајте одговарајућу адресу депозита и проверите да ли функција депозита остаје отворена за овај токен.

1. На вебу:

1.1 У горњем десном углу веб странице пронађите страницу депозита са падајуће листе.

1.2 Кликните на „Депозит“, изаберите новчић и рачун који желите да уплатите са падајуће листе или директно потражите назив новчића и изаберите га.

1.3 Само копирајте своју адресу депозита и налепите је на платформу за повлачење, а затим можете уплатити новчиће на КуЦоинс релевантни рачун.

2. У апликацији:

2.1 Пронађите колону „Актива“ и кликните на „Депозит“ да бисте ушли у интерфејс депозита.

2.2 Изаберите новчић који желите да положите са листе или директно потражите назив новчића и изаберите га.

2.3 Молимо изаберите рачун који желите да уплатите. Затим копирајте своју адресу депозита и налепите је на платформу за повлачење, а затим можете депоновати новчиће на КуЦоин.

Обавештење:
1. Ако новчић који депонујете има Мемо/Таг/ИД плаћања/поруку, молимо вас да унесете исправно, у супротном новчићи неће стићи на ваш налог. Неће бити накнаде за депозит и ограничења минималног/максималног износа депозита.

2. Уверите се да депонујете токене преко ланца који подржавамо, неки токени су подржани само са ЕРЦ20 ланцем, али неки су подржани са ланцем главне мреже или БЕП20 ланцем. Ако нисте сигурни који је то ланац, прво то потврдите код КуЦоин администратора или корисничке подршке.

3. За ЕРЦ20 токене, сваки токен има свој јединствени ИД уговора из којег можете проверитихттпс: //етхерсцан.ио/ , уверите се да је ИД уговора токена који депонујете исти као онај који подржава КуЦоин.

Региструјте KuCoin налогОтворите демо налог

Како купити новчиће од треће стране

Корак 1. Пријавите се на КуЦоин, идите на Буи Црипто--Тхирд-Парти.

Корак 2. Изаберите тип новчића, попуните износ и потврдите фиат валуту. Различити применљиви начини плаћања ће се појавити у зависности од изабраног фиата. Изаберите жељени начин плаћања. Одаберите свој канал плаћања: Симплек/ Банка/БТЦ Дирецт.

Корак 3. Молимо прочитајте Одрицање одговорности пре него што наставите. Кликом на дугме „Потврди“ након читања Изјаве о одрицању одговорности, бићете преусмерени на страницу Банка/Симплек/БТЦ Дирецт да завршите плаћање.

Имајте на уму да ако имате било каквих питања или недоумица у вези са својим поруџбинама, можете их директно контактирати.
Банка: суппорт@банка.цом
Симплек: суппорт@симплек.цом
БТЦ Дирецт:суппорт@бтцдирецт.еу .

Корак 4. Наставите на Банка/Симплек/БТЦ страници за директно одјављивање да бисте довршили куповину. Молимо вас да правилно пратите кораке.

(Захтеви за слику Банке)

Корак 5. Затим можете да видите статус својих поруџбина на страници „Историја поруџбина“.

Напомене:
Симплек подржава кориснике из многих земаља и региона, можете купити новчиће кредитном картицом само на Симплек-у све док је ваша земља или регион подржан. Молимо изаберите тип новчића, попуните износ и потврдите валуту, а затим кликните на "Потврди".

Купите новчиће банковном картицом

Пратите кораке за куповину криптовалута банковном картицом на АПП:

Корак 1: Отворите апликацију КуЦоин и пријавите се на свој КуЦоин налог.

Корак 2: Додирните „Купи крипто“ на почетној страници или додирните „Трговина“, а затим идите на „Фиат“ .

Корак 3: Идите на „Брза трговина“ и тапните на „Купи“, изаберите тип фиат и крипто валуте, а затим унесите фиат износ који желите да потрошите или количину криптовалута коју желите да примите.

Корак 4: Изаберите „банковну картицу“ као начин плаћања и морате да повежете своју картицу пре куповине, додирните „Вези картицу“ да бисте завршили заслепљивање.

• Ако сте већ додали картицу овде, директно ћете прећи на 6. корак.

Корак 5: Додајте информације о картици и адресу за обрачун, а затим кликните на „Купи одмах“.

Корак 6: Након везивања ваше банковне картице, можете наставити са куповином криптовалута.

Корак 7: Након што завршите куповину, добићете рачун. Можете да кликнете на „Провери детаље“ да бисте видели запис о вашој куповини под „Главни налог“.

Како купити новчиће на КуЦоин П2П Фиат Траде-у

Корак 1: Отворите апликацију КуЦоин и пријавите се на свој КуЦоин налог；

Корак 2: Након што се пријавите, тапните на 'Купи крипто' или тапните на 'Трговина', а затим идите на 'Фиат';

Корак 3: Одаберите жељеног трговца додиром на „Купи“. Унесите износ токена или фиат износ и додирните „Купи одмах“;

Корак 4: Одаберите начин плаћања (за трговце који дозвољавају више начина плаћања) и додирните „Означи плаћање као обављено“ ако већ плаћате поруџбину.

Напомена : Плаћање се мора извршити у року од 30 минута, иначе ће куповина бити неуспешна.

Корак 5: Након што завршите са плаћањем и додирнете „Означи плаћање као завршено“, сачекајте да Продавац потврди и пусти токен. (Токен ће бити послат на ваш главни налог. Морате да га пренесете са главног налога на рачун за трговање ако треба да тргујете токенима у Спот-у.)

Савети:

1. Ако сте већ завршили плаћање, а још увек нисте примили токен од продавца, молимо вас да контактирате наш тим за подршку на мрежи како бисте добили брзу услугу.

2. Купац мора да изврши плаћање ручно. КуЦоин систем не пружа услугу одбитка фиат валуте.

Често постављана питања (ФАК)

Како могу да будем квалификован да купим крипто банковну картицу?

• Завршите претходну верификацију на КуЦоин-у
• Држање ВИСА или МастерЦард картице која подржава 3Д Сецуре (3ДС) 

Које криптовалуте могу да купим користећи своју банковну картицу?

• Тренутно подржавамо само куповину УСДТ за УСД
• Процењује се да ће ЕУР, ГБП и АУД бити доступни до краја октобра, а мејнстрим криптовалуте као што су БТЦ и ЕТХ ускоро ће уследити, па останите са нама

Шта могу да урадим ако депонујем неподржане БСЦ/БЕП20 токене?

Имајте на уму да тренутно подржавамо депозит само за део БЕП20 токена (као што су БЕП20ЛООМ/ БЕП20ЦАКЕ/БЕП20БУКС, итд.). Пре него што депонујете, проверите страницу за депозит да бисте потврдили да ли подржавамо БЕП20 токен који желите да уплатите (као што је приказано у наставку, ако подржавамо БЕП20 токен, интерфејс депозита ће приказати адресу депозита БЕП20). Ако га не подржавамо, молимо вас да не депонујете токен на свој Куцоин налог, у супротном, ваш депозит неће бити кредитиран.

Ако сте већ депоновали неподржани БЕП20 токен, молимо вас да прикупите доле наведене информације за даљу проверу.
4. Снимак екрана трансакције од стране за повлачење. (Молимо се пријавите се на налог за повлачење, претражите историју повлачења и пронађите одговарајући запис о повлачењу. Уверите се да ткид, тип токена, износ и адреса треба да буду на снимку екрана. Ако депонујете из свог приватног новчаника као што је МЕВ, молимо доставите снимак екрана адресе вашег налога.)

Молимо пошаљите захтев и доставите информације изнад, ми ћемо проверити детаље за вас. Након што поднесете захтев, сачекајте стрпљиво, ми ћемо одговорити на вашу е-пошту ако буде било каквих новости. У исто време, да бисте решили свој проблем што је пре могуће, немојте понављати слање да бисте избегли преклапање проблема, хвала вам на подршци.

Депоновано на погрешну адресу

Ако сте уплатили депозит на погрешну адресу, може доћи до неколико околности:

1. Ваша адреса депозита дели исту адресу са другим одређеним токенима:

На КуЦоин-у, ако су токени развијени на основу исте мреже, адресе депозита токена ће бити исте. На пример, токени се развијају на основу ЕРЦ20 мреже као што је КЦС-АМПЛ-БНС-ЕТХ, или се токени развијају на основу мреже НЕП5: НЕО-ГАС. Наш систем ће аутоматски идентификовати токене, тако да ваша валута неће бити изгубљена, али обавезно се пријавите за и генеришете одговарајућу адресу новчаника за токене тако што ћете унети одговарајући интерфејс за депозит токена пре депозита. У супротном, ваш депозит можда неће бити кредитиран. Ако се пријавите за адресу новчаника под одговарајућим токенима након депозита, ваш депозит ће стићи за 1-2 сата након што се пријавите за адресу.

2. Адреса депозита се разликује од адресе токена:

Ако адреса вашег депозита не одговара адреси новчаника токена, КуЦоин можда неће моћи да вам помогне да повратите своју имовину. Пажљиво проверите адресу свог депозита пре него што извршите депозит.

Савети:

Ако депонујете БТЦ на адресу УСДТ новчаника или депонујете УСДТ на адресу БТЦ новчаника, можемо покушати да га преузмемо за вас. Процес захтева време и ризик, тако да морамо да наплатимо одређену накнаду да бисмо га поправили. Процес може трајати 1-2 недеље. Молимо Вас да прикупите доле наведене информације.

1. Ваш УИД/регистрована адреса е-поште/регистровани број телефона.

2. Тип и износ токена који депонујете.

3. ткид.

4. Снимак екрана трансакције од стране за повлачење. (Молимо се пријавите се на налог за повлачење, претражите историју повлачења и пронађите одговарајући запис о повлачењу. Уверите се да су ткид, тип токена, износ и адреса приказани на снимку екрана. Ако депонујете из свог приватног новчаника као што је МЕВ, доставите снимак екрана адресе вашег налога.)

Поднесите захтев и наведите горе наведене информације, ми ћемо проверити детаље за вас. Након што поднесете захтев, сачекајте стрпљиво, ми ћемо одговорити на вашу е-пошту ако буде било каквих новости. У исто време, да бисте решили свој проблем што је пре могуће, немојте понављати слање да бисте избегли преклапање проблема, хвала вам на подршци.