কীভাবে KuCoin -এ একটি আমানত প্রত্যাহার এবং জমা করবেন

KuCoin এ কিভাবে প্রত্যাহার করবেন

প্রত্যাহার কি

প্রত্যাহার করুন, যার অর্থ KuCoin থেকে অন্য প্ল্যাটফর্মে টোকেন স্থানান্তর করা, কারণ পাঠানোর দিকটি--এই লেনদেনটি KuCoin থেকে প্রত্যাহার যখন এটি গ্রহণকারী প্ল্যাটফর্মের জন্য একটি আমানত। উদাহরণস্বরূপ, আপনি অন্যান্য প্ল্যাটফর্মে KuCoin থেকে অন্যান্য BTC ওয়ালেটে BTC উত্তোলন করতে পারেন, কিন্তু আপনি সরাসরি KuCoin থেকে অন্য প্ল্যাটফর্মে অর্থ স্থানান্তর করতে পারবেন না।

হোল্ডিং অ্যাকাউন্ট: আমরা এখন সরাসরি মেইন/ফিউচার (এখনকার জন্য বেশ কয়েকটি টোকেনের জন্য) অ্যাকাউন্ট থেকে তহবিল উত্তোলন সমর্থন করি, তাই দয়া করে নিশ্চিত করুন যে আপনার তহবিল মেইন/ফিউচার অ্যাকাউন্টে রাখা আছে, আপনাকে ট্রান্সফার ফাংশনের মাধ্যমে মূল অ্যাকাউন্টে তহবিল স্থানান্তর করতে হবে আপনি যদি বর্তমানে অন্যান্য KuCoin অ্যাকাউন্টে তহবিল ধারণ করেন।

কিভাবে কয়েন উত্তোলন করা যায়

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্রস্তুত করুন: একটি প্রত্যাহার করতে, আপনাকে "ফোন নম্বর + ট্রেডিং পাসওয়ার্ড" বা "ইমেল+Google 2fa+ট্রেডিং পাসওয়ার্ড" সক্ষম করতে হবে, সবগুলি অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সেটিংস পৃষ্ঠা থেকে সেট/রিসেট করা যেতে পারে।

ধাপ 1:

ওয়েব : আপনার KuCoin অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন, তারপর প্রত্যাহার পৃষ্ঠাটি খুঁজুন। আপনি অনুসন্ধান বাক্সে টোকেনের নাম টাইপ করতে পারেন, বা নীচে স্ক্রোল করুন এবং আপনি যে টোকেনটি প্রত্যাহার করতে চান তাতে ক্লিক করুন।

অ্যাপ : আপনার KuCoin অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন, তারপরে প্রত্যাহার পৃষ্ঠায় প্রবেশ করতে "সম্পদ" - "প্রত্যাহার করুন" এ ক্লিক করুন।

ধাপ ২:

একবার আপনি সঠিক টোকেন নির্বাচন করলে, আপনাকে ওয়ালেটের ঠিকানা যোগ করতে হবে (মন্তব্যের নাম এবং ঠিকানার সমন্বয়ে), চেইন নির্বাচন করুন এবং পরিমাণ লিখতে হবে। মন্তব্য ঐচ্ছিক. তারপরে প্রত্যাহার করতে "নিশ্চিত করুন" এ ক্লিক করুন।

* সদয় অনুস্মারক:

1. USDT এর মতো টোকেনের জন্য যা বিভিন্ন পাবলিক চেইন সমর্থন করে, সিস্টেম ঠিকানা ইনপুট অনুযায়ী স্বয়ংক্রিয়ভাবে পাবলিক চেইন সনাক্ত করবে।

2. যদি টাকা তোলার সময় ব্যালেন্স অপর্যাপ্ত হয়, তাহলে সম্ভবত আপনার সম্পদ ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকবে। অনুগ্রহ করে প্রথমে মূল অ্যাকাউন্টে সম্পদ স্থানান্তর করুন।

3. যদি ঠিকানা দেখায় যে "অবৈধ বা সংবেদনশীল তথ্য রয়েছে" বা ভুল, অনুগ্রহ করে প্রত্যাহার ঠিকানাটি দুবার চেক করুন বা আরও চেকের জন্য অনলাইন সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন৷ কিছু টোকেনের জন্য, আমরা শুধুমাত্র ERC20 বা BEP20 চেইনের পরিবর্তে একটি নির্দিষ্ট মেইননেট চেইনের মাধ্যমে স্থানান্তর করা সমর্থন করি, যেমন DOCK, XMR, ইত্যাদি। অনুগ্রহ করে অসমর্থিত চেইন বা ঠিকানার মাধ্যমে টোকেন স্থানান্তর করবেন না।

4. আপনি প্রত্যাহার পৃষ্ঠায় সর্বনিম্ন প্রত্যাহারের পরিমাণ এবং সেইসাথে প্রত্যাহার ফি চেক করতে পারেন।

ধাপ 3:

প্রত্যাহারের সমস্ত পদক্ষেপ সম্পূর্ণ করতে আপনার ট্রেডিং পাসওয়ার্ড ই-মেইল যাচাইকরণ কোড Google 2FA কোড বা SMS যাচাইকরণ কোড ইনপুট করুন।


মন্তব্য:

1. আমরা 30 মিনিটের মধ্যে আপনার প্রত্যাহার প্রক্রিয়া করব। আপনার সম্পদের নিরাপত্তা বাড়ানোর জন্য, যদি আপনার তোলার পরিমাণ একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের চেয়ে বড় হয়, তাহলে আমাদের আপনার অনুরোধ ম্যানুয়ালি প্রক্রিয়া করতে হবে। এটি ব্লকচেইনের উপর নির্ভর করে কখন সম্পদগুলি অবশেষে আপনার রিসিভিং ওয়ালেটে স্থানান্তরিত হবে।

2. অনুগ্রহ করে আপনার প্রত্যাহারের ঠিকানা এবং টোকেনের ধরন দুবার চেক করুন। KuCoin এ প্রত্যাহার সফল হলে, এটি আর বাতিল করা যাবে না।

3. বিভিন্ন টোকেন বিভিন্ন প্রত্যাহার ফি চার্জ করে। আপনি লগ ইন করার পরে সেই টোকেনটি অনুসন্ধান করে অর্থ উত্তোলনের পৃষ্ঠায় ফি পরিমাণ পরীক্ষা করতে পারেন

। যদি আপনার কোন প্রশ্ন থাকে, তাহলে অনলাইন সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুনআরও সাহায্যের জন্য।

কিভাবে KuCoin P2P ফিয়াট ট্রেডে কয়েন বিক্রি করবেন

কিভাবে কয়েন বিক্রি করতে হয় সে সম্পর্কে নিচের ধাপগুলো দেখুন। আপনি বিক্রি করার আগে, আপনি পেমেন্ট পদ্ধতি সেট করেছেন কিনা তা নিশ্চিত করুন।

ধাপ 1: লগইন করার পর, অনুগ্রহ করে "Buy Crpto" নির্বাচন করুন।

ধাপ 2: অনুগ্রহ করে "বিক্রয়" নির্বাচন করুন, আপনার মুদ্রা খুঁজুন, "বিক্রয়" এ ক্লিক করুন।

ধাপ 3: আপনি পরিমাণ পূরণ করতে পারেন বা সমস্ত ক্লিক করতে পারেন তারপর মান স্বয়ংক্রিয়ভাবে পপ আপ হবে। এটি পূরণ করার পরে, "এখন বিক্রি করুন" এ ক্লিক করুন।

ধাপ 4: আপনি অর্থপ্রদান পাওয়ার পরে, অনুগ্রহ করে এই অর্থপ্রদান নিশ্চিত করুন এবং বণিককে কয়েন ছেড়ে দিন।

KuCoin-এ অভ্যন্তরীণ অ্যাকাউন্টগুলির মধ্যে কীভাবে স্থানান্তর করবেন?

KuCoin অভ্যন্তরীণ স্থানান্তর সমর্থন করে। গ্রাহকরা একই ধরনের টোকেন সরাসরি A একাউন্ট থেকে KuCoin এর B একাউন্টে স্থানান্তর করতে পারেন। অপারেশন প্রক্রিয়াটি নিম্নরূপ:

1. www.kucoin.com- এ লগ ইন করুন , প্রত্যাহার পৃষ্ঠাটি খুঁজুন। আপনি স্থানান্তর করতে চান টোকেন নির্বাচন করুন.

2. অভ্যন্তরীণ স্থানান্তরগুলি বিনামূল্যে এবং দ্রুত পৌঁছান৷ উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি KuCoin অ্যাকাউন্টগুলির মধ্যে KCS স্থানান্তর করতে চান, তাহলে সরাসরি KuCoin-এর KCS ওয়ালেট ঠিকানা লিখুন। সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে KuCoin-এর অন্তর্গত ঠিকানাটি সনাক্ত করবে এবং ডিফল্টরূপে "অভ্যন্তরীণ স্থানান্তর" চেক করবে। আপনি যদি ব্লকচেইনের মাধ্যমে স্থানান্তর করতে চান, তাহলে সরাসরি "অভ্যন্তরীণ স্থানান্তর" বিকল্পটি বাতিল করুন।

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)

প্রত্যাহার ফাংশন সীমাবদ্ধতা

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সম্পদের নিরাপত্তা বাড়ানোর জন্য, আপনার প্রত্যাহার ফাংশন সাময়িকভাবে 24 ঘন্টার জন্য স্থগিত করা হবে এবং নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে ঘটলে ম্যানুয়ালি রিসেট করা যাবে না:

• ফোন বাঁধাই
• Google 2FA পরিবর্তন
• ট্রেডিং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন
• ফোন নম্বর পরিবর্তন
• অ্যাকাউন্ট আনফ্রিজিং
• ইমেল অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন

এই ক্ষেত্রে, ধৈর্য ধরে অপেক্ষা করুন. আপনি প্রত্যাহার পৃষ্ঠায় অবশিষ্ট আনলক সময় পরীক্ষা করতে পারেন। মেয়াদ শেষ হলে সীমাবদ্ধতা স্বয়ংক্রিয়ভাবে তুলে নেওয়া হবে এবং আপনি আবার প্রত্যাহার শুরু করতে পারবেন।

যদি প্রত্যাহার পৃষ্ঠাটি অন্যান্য প্রম্পট যেমন "ব্যবহারকারী নিষিদ্ধ" প্রদর্শন করে, তাহলে অনুগ্রহ করে একটি টিকিট জমা দিন বা অনলাইন সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার জন্য তদন্ত পরিচালনা করব।

প্রত্যাহারের মধ্য দিয়ে যাওয়া হয়নি

প্রথমে, অনুগ্রহ করে KuCoin-এ লগ ইন করুন। তারপর "সম্পদ-ওভারভিউ-উত্তোলন"

1 এর মাধ্যমে আপনার প্রত্যাহারের স্থিতি পরীক্ষা করুন। প্রত্যাহারের ইতিহাসে "মুলতুবি" অবস্থা।

আমরা 30-60 মিনিটের মধ্যে আপনার প্রত্যাহার প্রক্রিয়া করব। এটি ব্লকচেইনের উপর নির্ভর করে কখন সম্পদগুলি অবশেষে আপনার ওয়ালেটে স্থানান্তরিত হবে। আপনার সম্পদের নিরাপত্তা বাড়ানোর জন্য, যদি আপনার তোলার পরিমাণ একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের চেয়ে বেশি হয়, তাহলে আমাদের ম্যানুয়ালি 4-8 ঘন্টার মধ্যে আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করতে হবে। অনুগ্রহ করে, সবসময় আপনার প্রত্যাহারের ঠিকানা দুবার চেক করুন।

আপনার যদি দ্রুত তোলার জন্য একটি বড় প্রত্যাহারের প্রয়োজন হয়, তাহলে আপনাকে বেশ কয়েকটি ছোট পরিমাণ প্রত্যাহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। এইভাবে এটি করলে, এটি KuCoin টিমের দ্বারা ম্যানুয়াল প্রক্রিয়াকরণের প্রয়োজন হবে না।

2. প্রত্যাহারের ইতিহাসে "প্রক্রিয়াকরণ" স্থিতি।

প্রত্যাহার সাধারণত 2-3 ঘন্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়, তাই ধৈর্য ধরে অপেক্ষা করুন। যদি প্রত্যাহার স্থিতি 3 ঘন্টা পরেও "প্রসেসিং" হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে অনলাইন সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

**দ্রষ্টব্য** অনুগ্রহ করে আমাদের গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন এবং নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করুন:

• আপনার UID/নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানা/নিবন্ধিত ফোন নম্বর:
• মুদ্রা(গুলি) এর প্রকার(গুলি) এবং পরিমাণ(গুলি):
• প্রাপকদের ঠিকানা:

3. প্রত্যাহারের ইতিহাসে "সফল" স্থিতি।

যদি স্ট্যাটাস "সফল" হয়, তাহলে এর মানে হল যে আমরা আপনার প্রত্যাহার প্রক্রিয়া করেছি এবং ব্লকচেইনে লেনদেন রেকর্ড করা হয়েছে। আপনাকে লেনদেনের স্থিতি পরীক্ষা করতে হবে এবং সমস্ত প্রয়োজনীয় নিশ্চিতকরণের জন্য অপেক্ষা করতে হবে। নিশ্চিতকরণ পর্যাপ্ত হয়ে গেলে, আপনার তহবিলের আগমনের স্থিতি পরীক্ষা করতে অনুগ্রহ করে গ্রহণকারী প্ল্যাটফর্মের সাথে যোগাযোগ করুন। যদি কোন ব্লকচেইন তথ্য পাওয়া না যায়, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন এবং নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করুন:

1. প্রাপকদের ঠিকানা এবং TXID(হ্যাশ):
2. মুদ্রা(গুলি) এর প্রকার(গুলি) এবং পরিমাণ(গুলি):
3. আপনার UID/নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানা/নিবন্ধিত ফোন নম্বর:

অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত সাইটগুলি ব্যবহার করে ব্লকচেইনগুলিতে নিশ্চিতকরণগুলি পরীক্ষা করুন:

• ইটিসি ব্লকচেইন: https://gastracker.io/
• BTC ব্লকচেইন: http://blockchain.info/
• ETH ব্লকচেইন: https://etherscan.io/
• NEO ব্লকচেইন: https://neotracker.io/
• LTC ব্লকচেইন: https://chainz.cryptoid.info/ltc/
• বিএসসি ব্লকচেইন: https://bscscan.com/

ভুল ঠিকানায় প্রত্যাহার করা হয়েছে

1. যদি উত্তোলনের রেকর্ডে স্ট্যাটাস "মুলতুবি" থাকে।

আপনি নিজেই এই প্রত্যাহার বাতিল করতে পারেন। "বাতিল" বোতামে ক্লিক করুন. আপনি সঠিক ঠিকানা দিয়ে প্রত্যাহার পুনরায় প্রক্রিয়া করতে পারেন।

2. যদি প্রত্যাহার রেকর্ডে স্ট্যাটাস "প্রসেসিং" হয়।

আমাদের অনলাইন চ্যাট সমর্থন যোগাযোগ করুন. আমরা আপনাকে এই সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করতে সক্ষম হতে পারে.

3. যদি উত্তোলনের রেকর্ডে স্ট্যাটাস "সফল" হয়।

স্ট্যাটাস সফল হলে, আপনি আর এটি বাতিল করতে পারবেন না। আপনাকে গ্রহণকারী প্ল্যাটফর্মের গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করতে হবে। আশা করছি, তারা লেনদেন পুনরুদ্ধার করতে পারবে।

কিভাবে KuCoin এ জমা করবেন

কিভাবে KuCoin এ কয়েন জমা করবেন

ডিপোজিট: এর অর্থ হল অন্যান্য প্ল্যাটফর্ম থেকে KuCoin-এ সম্পদ হস্তান্তর করা, কারণ গ্রহনকারী পক্ষ--এই লেনদেনটি KuCoin-এ একটি আমানত যখন এটি পাঠানোর প্ল্যাটফর্মের জন্য একটি প্রত্যাহার।

দ্রষ্টব্য:
আপনি কোনো কয়েন জমা করার আগে, অনুগ্রহ করে প্রাসঙ্গিক জমার ঠিকানা সক্রিয় করতে ভুলবেন না এবং এই টোকেনের জন্য ডিপোজিট ফাংশন খোলা আছে কিনা তা নিশ্চিত করুন।

1. ওয়েবে:

1.1 ওয়েবসাইটের উপরের ডানদিকে, ড্রপ-ডাউন তালিকা থেকে জমা পৃষ্ঠাটি খুঁজুন।

1.2 "জমাতে" ক্লিক করুন, ড্রপ-ডাউন তালিকা থেকে আপনি যে মুদ্রা এবং যে অ্যাকাউন্টটি জমা করতে চান সেটি নির্বাচন করুন, অথবা কয়েনের নাম সরাসরি অনুসন্ধান করুন এবং এটি নির্বাচন করুন৷

1.3 শুধু আপনার জমার ঠিকানা অনুলিপি করুন এবং এটি উত্তোলন প্ল্যাটফর্মে পেস্ট করুন, এবং তারপর আপনি KuCoins প্রাসঙ্গিক অ্যাকাউন্টে কয়েন জমা করতে পারেন।

2. অ্যাপে:

2.1 "সম্পদ" কলাম খুঁজুন এবং ডিপোজিট ইন্টারফেসে প্রবেশ করতে "ডিপোজিট" এ ক্লিক করুন।

2.2 তালিকা থেকে আপনি যে মুদ্রাটি জমা করতে চান তা নির্বাচন করুন বা সরাসরি মুদ্রার নাম অনুসন্ধান করুন এবং এটি নির্বাচন করুন।

2.3 আপনি যে অ্যাকাউন্টটি জমা দিতে চান তা নির্বাচন করুন। তারপরে আপনার জমার ঠিকানাটি অনুলিপি করুন এবং এটি উত্তোলন প্ল্যাটফর্মে আটকান, এবং তারপর আপনি KuCoin-এ কয়েন জমা করতে পারেন।

নোটিশ:
1. আপনার জমা করা কয়েনটিতে যদি মেমো/ট্যাগ/পেমেন্ট আইডি/মেসেজ থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে এটি সঠিকভাবে লিখতে ভুলবেন না, অন্যথায়, কয়েনগুলি আপনার অ্যাকাউন্টে আসবে না। কোন আমানত ফি এবং সর্বনিম্ন/সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ সীমাবদ্ধতা থাকবে না।

2. অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আমরা যে চেইনটি সমর্থন করি তার মাধ্যমে টোকেন জমা করা, কিছু টোকেন শুধুমাত্র ERC20 চেইনের সাথে সমর্থিত কিন্তু কিছু মেইননেট চেইন বা BEP20 চেইনের সাথে সমর্থিত। আপনি যদি অনিশ্চিত হন যে এটি কোন চেইন, তাহলে প্রথমে এটি KuCoin অ্যাডমিন বা গ্রাহক সহায়তার সাথে নিশ্চিত করুন।

3. ERC20 টোকেনের জন্য, প্রতিটি টোকেনের একটি অনন্য চুক্তি আইডি রয়েছে যা থেকে আপনি চেক করতে পারেন https://etherscan.io/ , অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনি যে টোকেন চুক্তি আইডি জমা করছেন তা KuCoin সমর্থিত আইডির মতোই।

কিভাবে তৃতীয় পক্ষ দ্বারা কয়েন কিনবেন

ধাপ 1. KuCoin-এ লগইন করুন, ক্রিপ্টো--থার্ড-পার্টি কিনতে যান।

ধাপ 2. অনুগ্রহ করে কয়েনের ধরন নির্বাচন করুন, পরিমাণ পূরণ করুন এবং ফিয়াট মুদ্রা নিশ্চিত করুন। বিভিন্ন প্রযোজ্য অর্থপ্রদানের পদ্ধতি নির্বাচিত ফিয়াট অনুযায়ী প্রদর্শিত হবে। আপনার পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচন করুন. আপনার পেমেন্ট চ্যানেল বেছে নিন: Simplex/Banxa/BTC ডাইরেক্ট।

ধাপ 3. এগিয়ে যাওয়ার আগে অনুগ্রহ করে দাবিত্যাগটি পড়ুন। দাবিত্যাগটি পড়ার পরে "নিশ্চিত করুন" বোতামে ক্লিক করার মাধ্যমে, আপনাকে অর্থপ্রদান সম্পূর্ণ করতে ব্যাঙ্কা/সিমপ্লেক্স/বিটিসি ডাইরেক্ট পৃষ্ঠায় পুনঃনির্দেশিত করা হবে।

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন আপনার অর্ডার সম্পর্কে আপনার কোন প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, আপনি তাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।
ব্যাঙ্কা: [email protected]
সিমপ্লেক্স: [email protected]
বিটিসি ডাইরেক্ট: [email protected] ।

ধাপ 4. আপনার কেনাকাটা সম্পূর্ণ করতে Banxa/Simplex/BTC ডাইরেক্ট চেক-আউট পৃষ্ঠায় চালিয়ে যান। সঠিকভাবে পদক্ষেপ অনুসরণ করুন.

(ব্যাঙ্কসার ছবির প্রয়োজনীয়তা)

ধাপ 5। তারপর আপনি 'অর্ডার ইতিহাস' পৃষ্ঠায় আপনার অর্ডারের স্থিতি দেখতে পারেন।

দ্রষ্টব্য:
সিমপ্লেক্স অনেক দেশ এবং অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের সমর্থন করে, আপনি শুধুমাত্র সিমপ্লেক্সে ক্রেডিট কার্ড দ্বারা কয়েন কিনতে পারেন যতক্ষণ না আপনার দেশ বা অঞ্চল সমর্থিত হয়। অনুগ্রহ করে কয়েনের ধরন নির্বাচন করুন, পরিমাণ পূরণ করুন এবং মুদ্রা নিশ্চিত করুন, তারপর "নিশ্চিত করুন" এ ক্লিক করুন।

ব্যাংক কার্ড দিয়ে কয়েন কিনুন

অনুগ্রহ করে APP এ একটি ব্যাঙ্ক কার্ডের মাধ্যমে ক্রিপ্টো কেনার ধাপগুলি অনুসরণ করুন:

ধাপ 1: KuCoin অ্যাপটি খুলুন এবং আপনার KuCoin অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন

ধাপ 2: হোমপেজে "Buy Crypto" এ আলতো চাপুন, অথবা "Trade" এ আলতো চাপুন তারপর "Fiat" এ যান .

ধাপ 3: "ফাস্ট ট্রেড" এ যান এবং "কিনুন" এ আলতো চাপুন, ফিয়াট এবং ক্রিপ্টো মুদ্রার ধরন নির্বাচন করুন, তারপরে আপনি যে ফিয়াট পরিমাণ ব্যয় করতে চান বা আপনি যে ক্রিপ্টো পরিমাণ পেতে চান তা ইনপুট করুন।

ধাপ 4: অর্থপ্রদানের পদ্ধতি হিসাবে "ব্যাঙ্ক কার্ড" নির্বাচন করুন এবং কেনার আগে আপনাকে আপনার কার্ড বাঁধাই করতে হবে, অনুগ্রহ করে ব্লাইন্ডিং সম্পূর্ণ করতে "কার্ড বাঁধুন" এ আলতো চাপুন।

• আপনি যদি ইতিমধ্যেই এখানে একটি কার্ড যোগ করে থাকেন, তাহলে আপনি সরাসরি ধাপ 6-এ যাবেন।

ধাপ 5: আপনার কার্ডের তথ্য এবং বিলিং ঠিকানা যোগ করুন, তারপর "এখনই কিনুন" এ ক্লিক করুন।

ধাপ 6: আপনার ব্যাঙ্ক কার্ড বাঁধাই করার পরে, আপনি ক্রিপ্টো কেনার জন্য এগিয়ে যেতে পারেন।

ধাপ 7: আপনি কেনাকাটা সম্পূর্ণ করার পরে, আপনি একটি রসিদ পাবেন। আপনি "প্রধান অ্যাকাউন্ট" এর অধীনে আপনার ক্রয়ের রেকর্ড দেখতে "বিশদ বিবরণ দেখুন" এ ক্লিক করতে পারেন।

কিভাবে KuCoin P2P ফিয়াট ট্রেডে কয়েন কিনবেন

ধাপ 1: KuCoin অ্যাপটি খুলুন এবং আপনার KuCoin অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন；

ধাপ 2: লগ ইন করার পর, 'ক্রিপ্টো কিনুন' আলতো চাপুন বা 'ট্রেড'-এ আলতো চাপুন, তারপর 'ফিয়াট'-এ যান;

ধাপ 3: 'কিনুন' ট্যাপ করে আপনার পছন্দের বণিক বেছে নিন। হয় টোকেন পরিমাণ বা ফিয়াট পরিমাণ লিখুন এবং 'এখনই কিনুন' এ আলতো চাপুন;

ধাপ 4: আপনার অর্থপ্রদানের পদ্ধতি চয়ন করুন (যারা একাধিক অর্থপ্রদানের পদ্ধতির অনুমতি দেয় এমন ব্যবসায়ীদের জন্য), এবং আপনি যদি ইতিমধ্যেই অর্ডারের জন্য অর্থপ্রদান করেন তবে 'পেমেন্ট সম্পন্ন হয়েছে' এ আলতো চাপুন।

দ্রষ্টব্য : 30 মিনিটের মধ্যে অর্থপ্রদান করতে হবে, অন্যথায় ক্রয়টি ব্যর্থ হবে।

ধাপ 5: আপনি অর্থপ্রদান শেষ করার পরে এবং 'পেমেন্ট সম্পন্ন হয়েছে' এ আলতো চাপুন, অনুগ্রহ করে বিক্রেতা নিশ্চিত করার জন্য অপেক্ষা করুন এবং আপনাকে টোকেনটি প্রকাশ করুন। (টোকেনটি আপনার প্রধান অ্যাকাউন্টে পাঠানো হবে। আপনি যদি স্পটে টোকেন ট্রেড করতে চান তবে আপনাকে এটিকে প্রধান অ্যাকাউন্ট থেকে ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করতে হবে।)

টিপস:

1. আপনি যদি ইতিমধ্যেই অর্থপ্রদান শেষ করে থাকেন এবং এখনও বিক্রেতার কাছ থেকে টোকেন না পান, অনুগ্রহ করে প্রম্পট পরিষেবা পেতে আমাদের অনলাইন সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন৷

2. পেমেন্ট ক্রেতা দ্বারা ম্যানুয়ালি করা প্রয়োজন. KuCoin সিস্টেম ফিয়াট কারেন্সি ডিডাকশন পরিষেবা প্রদান করে না।

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)

আমি কিভাবে ব্যাংক কার্ড দিয়ে ক্রিপ্টো কেনার যোগ্যতা অর্জন করতে পারি?

• KuCoin-এ সম্পূর্ণ অগ্রিম যাচাইকরণ
• VISA বা MasterCard হোল্ডিং যা 3D সিকিউর (3DS) সমর্থন করে 

আমার ব্যাঙ্ক কার্ড ব্যবহার করে আমি কোন ক্রিপ্টো কিনতে পারি?

• আমরা বর্তমানে শুধুমাত্র USD দ্বারা USDT কেনাকে সমর্থন করি
• EUR, GBP এবং AUD অক্টোবরের শেষ নাগাদ উপলব্ধ হবে বলে অনুমান করা হচ্ছে এবং BTC এবং ETH এর মত মূলধারার ক্রিপ্টো শীঘ্রই অনুসরণ করবে, তাই সাথে থাকুন

অসমর্থিত BSC/BEP20 টোকেন জমা দিলে আমি কী করতে পারি?

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আমরা বর্তমানে শুধুমাত্র BEP20 টোকেনের একটি অংশের জন্য জমা সমর্থন করি (যেমন BEP20LOOM/ BEP20CAKE/ BEP20BUX ইত্যাদি)। আপনি ডিপোজিট করার আগে, আপনি ডিপোজিট করতে চান এমন BEP20 টোকেন আমরা সমর্থন করি কিনা তা নিশ্চিত করতে অনুগ্রহ করে ডিপোজিট পৃষ্ঠা চেক করুন (নিচে দেখানো হয়েছে, যদি আমরা BEP20 টোকেন সমর্থন করি, ডিপোজিট ইন্টারফেস BEP20 ডিপোজিট ঠিকানা প্রদর্শন করবে)। যদি আমরা এটি সমর্থন না করি, তাহলে অনুগ্রহ করে আপনার কুকয়েন অ্যাকাউন্টে টোকেনটি জমা করবেন না, অন্যথায়, আপনার জমা জমা হবে না।

আপনি যদি ইতিমধ্যেই অসমর্থিত BEP20 টোকেন জমা দিয়ে থাকেন, অনুগ্রহ করে আরও পরীক্ষা করার জন্য নীচের তথ্য সংগ্রহ করুন।
4. প্রত্যাহারের পক্ষ থেকে লেনদেনের স্ক্রিনশট। (অনুগ্রহ করে প্রত্যাহার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন, প্রত্যাহারের ইতিহাস অনুসন্ধান করুন এবং সংশ্লিষ্ট প্রত্যাহারের রেকর্ডটি খুঁজুন। দয়া করে নিশ্চিত করুন যে txid, টোকেনের ধরণ, পরিমাণ এবং ঠিকানা স্ক্রিনশটে থাকা উচিত। আপনি যদি আপনার ব্যক্তিগত ওয়ালেট যেমন MEW থেকে জমা করেন, অনুগ্রহ করে আপনার অ্যাকাউন্ট ঠিকানার একটি স্ক্রিনশট প্রদান করুন।)

অনুগ্রহ করে একটি অনুরোধ জমা দিন এবং উপরের তথ্য প্রদান করুন, আমরা আপনার জন্য বিশদ বিবরণ পরীক্ষা করব। আপনি অনুরোধ জমা দেওয়ার পরে, দয়া করে ধৈর্য ধরে অপেক্ষা করুন, কোনো আপডেট থাকলে আমরা আপনার ইমেলের উত্তর দেব। একই সময়ে, যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার সমস্যার সমাধান করার জন্য, সমস্যা ওভারল্যাপ এড়াতে দয়া করে জমা দেওয়ার পুনরাবৃত্তি করবেন না, আপনার সমর্থনের জন্য আপনাকে ধন্যবাদ।

ভুল ঠিকানায় জমা করা হয়েছে

আপনি যদি ভুল ঠিকানায় আমানত করে থাকেন, তাহলে বিভিন্ন পরিস্থিতিতে ঘটতে পারে:

1. আপনার জমার ঠিকানাটি অন্যান্য নির্দিষ্ট টোকেনের সাথে একই ঠিকানা শেয়ার করে:

KuCoin-এ, যদি টোকেনগুলি একই নেটওয়ার্কের উপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয়, তাহলে টোকেনগুলির জমার ঠিকানাগুলি একই হবে৷ উদাহরণস্বরূপ, KCS-AMPL-BNS-ETH-এর মতো ERC20 নেটওয়ার্কের উপর ভিত্তি করে টোকেন তৈরি করা হয় বা NEP5 নেটওয়ার্কের উপর ভিত্তি করে টোকেন তৈরি করা হয়: NEO-GAS। আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে টোকেনগুলি সনাক্ত করবে, তাই আপনার মুদ্রা হারিয়ে যাবে না, তবে অনুগ্রহ করে আবেদন করতে ভুলবেন না এবং জমা করার আগে সংশ্লিষ্ট টোকেন ডিপোজিট ইন্টারফেস প্রবেশ করে সংশ্লিষ্ট টোকেন ওয়ালেট ঠিকানা তৈরি করুন। অন্যথায়, আপনার আমানত জমা নাও হতে পারে। আপনি যদি ডিপোজিট করার পরে সংশ্লিষ্ট টোকেনের অধীনে একটি ওয়ালেট ঠিকানার জন্য আবেদন করেন, আপনি ঠিকানার জন্য আবেদন করার 1-2 ঘন্টার মধ্যে আপনার আমানত পৌঁছে যাবে।

2. জমার ঠিকানা টোকেনের ঠিকানা থেকে আলাদা:

যদি আপনার জমার ঠিকানা টোকেনের ওয়ালেট ঠিকানার সাথে মেলে না, তাহলে KuCoin আপনাকে আপনার সম্পদ পুনরুদ্ধার করতে সাহায্য করতে পারবে না। আমানত করার আগে দয়া করে আপনার জমা ঠিকানা সাবধানে পরীক্ষা করুন।

টিপস:

আপনি যদি USDT ওয়ালেট ঠিকানায় BTC জমা করেন বা BTC ওয়ালেট ঠিকানায় USDT জমা করেন, আমরা আপনার জন্য এটি পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করতে পারি। প্রক্রিয়াটি সময় এবং ঝুঁকি নেয়, তাই এটি ঠিক করার জন্য আমাদের একটি নির্দিষ্ট ফি চার্জ করতে হবে। প্রক্রিয়াটি 1-2 সপ্তাহ সময় নিতে পারে। অনুগ্রহ করে নীচের তথ্য সংগ্রহ করুন.

1. আপনার UID/নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানা/নিবন্ধিত ফোন নম্বর।

2. আপনার জমা করা টোকেনের প্রকার এবং পরিমাণ।

3. txid.

4. প্রত্যাহারের পক্ষ থেকে লেনদেনের স্ক্রিনশট। (অনুগ্রহ করে প্রত্যাহার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন, প্রত্যাহারের ইতিহাস অনুসন্ধান করুন এবং সংশ্লিষ্ট প্রত্যাহারের রেকর্ড খুঁজুন। দয়া করে নিশ্চিত করুন যে txid, টোকেনের প্রকার, পরিমাণ এবং ঠিকানা স্ক্রিনশটে দেখানো হয়েছে। আপনি যদি আপনার ব্যক্তিগত ওয়ালেট যেমন MEW থেকে জমা করেন, অনুগ্রহ করে আপনার অ্যাকাউন্টের ঠিকানার একটি স্ক্রিনশট প্রদান করুন।)

অনুগ্রহ করে একটি অনুরোধ জমা দিন এবং উপরে তথ্য প্রদান করুন, আমরা আপনার জন্য বিশদ বিবরণ পরীক্ষা করব। আপনি অনুরোধ জমা দেওয়ার পরে, দয়া করে ধৈর্য ধরে অপেক্ষা করুন, কোনো আপডেট থাকলে আমরা আপনার ইমেলের উত্তর দেব। একই সময়ে, যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার সমস্যার সমাধান করার জন্য, সমস্যা ওভারল্যাপ এড়াতে দয়া করে জমা দেওয়ার পুনরাবৃত্তি করবেন না, আপনার সমর্থনের জন্য আপনাকে ধন্যবাদ।