Hoe op te nemen en een storting te doen in KuCoin

Hoe op te nemen bij KuCoin

Wat is terugtrekking

Opnemen, wat betekent overdracht van tokens van KuCoin naar andere platforms, als de verzendende kant - deze transactie is een opname van KuCoin terwijl het een aanbetaling is voor het ontvangende platform. U kunt bijvoorbeeld BTC van KuCoin opnemen naar andere BTC-wallets op andere platforms, maar u kunt niet rechtstreeks vanuit KuCoin geld overmaken naar andere platforms.

Tegoedrekening: we ondersteunen nu het rechtstreeks opnemen van geld van de hoofd-/futuresrekening (voorlopig alleen voor meerdere tokens), dus zorg ervoor dat u uw geld op de hoofd-/futuresrekening houdt, u moet geld overmaken naar de hoofdrekening via de overdrachtsfunctie als u momenteel geld aanhoudt op andere KuCoin-accounts.

Hoe munten op te nemen

Bereid uw accountinstellingen voor: om geld op te nemen, moet u "Telefoonnummer + Handelswachtwoord" of "E-mail + Google 2fa + Handelswachtwoord" inschakelen. Dit alles kan worden ingesteld/gereset vanaf de pagina met accountbeveiligingsinstellingen.

Stap 1:

Web : log in op uw KuCoin-account en zoek de opnamepagina. U kunt de naam van het token typen in het zoekvak, of naar beneden scrollen en klikken op het token dat u wilt intrekken.

App : log in op uw KuCoin-account en klik vervolgens op "Activa" - "Opnemen" om naar de opnamepagina te gaan.

Stap 2:

Zodra je de juiste token hebt geselecteerd, moet je het portefeuilleadres toevoegen (bestaande uit opmerking naam en adres), de ketting selecteren en het bedrag invoeren. De opmerking is optioneel. Klik vervolgens op "Bevestigen" om de opname uit te voeren.

* Vriendelijke herinnering:

1. Voor tokens zoals USDT die verschillende openbare ketens ondersteunen, zal het systeem de openbare keten automatisch identificeren op basis van de adresinvoer.

2. Als het saldo onvoldoende is bij het uitvoeren van een opname, is het waarschijnlijk dat uw activa op de handelsrekening zijn opgeslagen. Gelieve eerst het vermogen over te maken naar de hoofdrekening.

3. Als het adres aangeeft dat "Ongeldige of gevoelige informatie bevat" of onjuist is, controleer dan het opnameadres of neem contact op met online ondersteuning voor verdere controle. Voor sommige tokens ondersteunen we alleen de overdracht via een specifieke mainnet-keten in plaats van ERC20- of BEP20-keten, zoals DOCK, XMR, enz. Draag geen tokens over via niet-ondersteunde ketens of adressen.

4. U kunt het minimale opnamebedrag en de opnamekosten controleren op de opnamepagina.

Stap 3:

Voer uw handelswachtwoord in E-mailverificatiecode Google 2FA-code of sms-verificatiecode om alle opnamestappen te voltooien.


Opmerkingen:

1. Wij verwerken uw opname binnen 30 minuten. Om de veiligheid van uw activa te verbeteren, moeten we uw verzoek handmatig verwerken als uw opnamebedrag groter is dan een bepaald bedrag. Het hangt van de blockchain af wanneer de activa uiteindelijk naar uw ontvangende portemonnee worden overgemaakt.

2. Controleer uw opnameadres en tokentype nogmaals. Als de opname bij KuCoin slaagt, kan deze niet meer worden geannuleerd.

3. Verschillende tokens brengen verschillende opnamekosten in rekening. U kunt het vergoedingsbedrag controleren op de opnamepagina door dat token te zoeken nadat u bent ingelogd.

4. KuCoin is een platform voor het verhandelen van digitale valuta en we ondersteunen het opnemen en verhandelen van fiatgeld niet. Als u vragen heeft, neem dan contact op met de online ondersteuning voor verdere hulp.

Hoe munten te verkopen op KuCoin P2P Fiat Trade

Bekijk de volgende stappen over het verkopen van munten. Controleer voordat je verkoopt of je de betaalmethode hebt ingesteld.

Stap 1： Kies na het inloggen "Crpto kopen".

Stap 2: Selecteer "Verkopen", zoek uw valuta, klik op "Verkopen".

Stap 3: U kunt de hoeveelheid invullen of op alles klikken, waarna de waarde automatisch verschijnt. Klik na het invullen op "nu verkopen".

Stap 4: Nadat u de betaling heeft ontvangen, bevestigt u deze betaling en geeft u de munten vrij aan de handelaar.

Hoe over te stappen tussen interne accounts op KuCoin?

KuCoin ondersteunt interne overschrijvingen. Klanten kunnen tokens van hetzelfde type rechtstreeks van rekening A naar rekening B van KuCoin overboeken. Het operatieproces is als volgt:

1. Log in op www.kucoin.com , zoek de opnamepagina. Selecteer het token dat u wilt overdragen.

2. Interne overschrijvingen zijn gratis en snel in huis. Als u bijvoorbeeld KCS tussen KuCoin-accounts wilt overboeken, voert u rechtstreeks het KCS-portemonneeadres van KuCoin in. Het systeem identificeert automatisch het adres dat bij KuCoin hoort en vinkt standaard "Interne overdracht" aan. Als je trouwens wilt overboeken wat op de blockchain kan staan, annuleer dan gewoon direct de optie "Interne overboeking".

Veelgestelde vragen (FAQ)

Beperkingen van de opnamefunctie

Om de veiligheid van uw account en activa te verbeteren, wordt uw opnamefunctie tijdelijk gedurende 24 uur opgeschort en kan deze niet handmatig worden gereset wanneer de volgende situaties zich voordoen:

• Telefoon binding
• Google 2FA-wijziging
• Handelswachtwoord wijzigen
• Verandering van telefoonnummer
• account ontdooien
• Wijziging e-mailaccount

Wacht in dit geval geduldig af. U kunt de resterende ontgrendelingstijd controleren op de opnamepagina. De beperking wordt automatisch opgeheven wanneer deze verloopt en u kunt opnieuw een opname starten.

Als de opnamepagina andere prompts weergeeft, zoals "gebruiker verboden", dient u een ticket in of neemt u contact op met online ondersteuning, en wij zullen het onderzoek voor u afhandelen.

Opzegging is niet doorgegaan

Log eerst in op KuCoin. Controleer vervolgens de status van uw opname via "Tegoeden-Overzicht-Opname"

1. "In afwachting" status op de opnamegeschiedenis.

We verwerken uw opname binnen 30-60 minuten. Het hangt van de blockchain af wanneer de activa uiteindelijk naar uw portemonnee worden overgemaakt. Om de veiligheid van uw activa te verbeteren, moeten we uw transactie binnen 4-8 uur handmatig verwerken als uw opnamebedrag groter is dan een bepaald bedrag. Controleer altijd uw opnameadres.

Als u snel een grote opname nodig heeft, is het aan te raden om meerdere kleinere bedragen op te nemen. Door het op deze manier te doen, is er geen handmatige verwerking door het KuCoin-team nodig.

2. Status "Bezig met verwerken" in de opnamegeschiedenis.

De opname wordt meestal binnen 2-3 uur voltooid, dus wacht geduldig af. Als de opnamestatus na 3 uur nog steeds "in behandeling" is, neem dan contact op met de online ondersteuning.

**OPMERKING** Neem contact op met onze klantenservice en geef de volgende informatie door:

• Uw UID/geregistreerd e-mailadres/geregistreerd telefoonnummer:
• De soort(en) en hoeveelheid(en) munt(en):
• Het adres van de ontvanger:

3. Status "Geslaagd" in de opnamegeschiedenis.

Als de status "geslaagd" is, betekent dit dat we uw opname hebben verwerkt en dat de transactie is vastgelegd in de blockchain. U moet de status van de transactie controleren en wachten op alle vereiste bevestigingen. Zodra de bevestigingen voldoende zijn, neemt u contact op met het ontvangende platform om de aankomststatus van uw geld te controleren. Als er geen blockchain-informatie kan worden gevonden, neem dan contact op met onze klantenservice en geef de volgende informatie door:

1. Het adres van de ontvanger en TXID (hash):
2. De soort(en) en hoeveelheid(en) munt(en):
3. Uw UID/geregistreerd e-mailadres/geregistreerd telefoonnummer:

Controleer de bevestigingen op blockchains met behulp van de volgende sites:

• ETC-blockchain: https://gastracker.io/
• BTC-blockchain: http://blockchain.info/
• ETH-blockchain: https://etherscan.io/
• NEO-blockchain: https://neotracker.io/
• LTC-blockchain: https://chainz.cryptoid.info/ltc/
• BSC-blockchain: https://bscscan.com/

Een Opname gedaan naar het verkeerde adres

1. Als de status "in behandeling" is op de opnamegegevens.

U kunt deze opname zelf annuleren. Klik op de knop "Annuleren". U kunt de opname opnieuw verwerken met het juiste adres.

2. Als de status "in behandeling" is op de opnamegegevens.

Neem dan contact op met onze online chatondersteuning. Wellicht kunnen wij u helpen dit probleem op te lossen.

3. Als de status "geslaagd" is op de opnamerecords.

Als de status succesvol is, kunt u deze niet meer annuleren. U dient hiervoor contact op te nemen met de klantenservice van het ontvangende platform. Hopelijk kunnen ze de transactie herstellen.

Registreer KuCoin AccountOpen demo-account

Hoe te storten bij KuCoin

Hoe munten in KuCoin te storten

Storting: Dit betekent het overboeken van activa van andere platforms naar KuCoin, als de ontvangende kant - deze transactie is een storting naar KuCoin terwijl het een opname is voor het verzendende platform.

Opmerking:
voordat u een munt stort, moet u ervoor zorgen dat u het relevante stortingsadres activeert en controleert u of de stortingsfunctie open blijft voor dit token.

1. Op internet:

1.1 Zoek in de rechterbovenhoek van de website de stortingspagina in de vervolgkeuzelijst.

1.2 Klik op "Storten", selecteer de munt en de rekening die u wilt storten in de vervolgkeuzelijst, of zoek direct naar de naam van de munt en selecteer deze.

1.3 Kopieer gewoon uw stortingsadres en plak het in het opnameplatform, en dan kunt u munten storten op het relevante KuCoins-account.

2. Op de APP:

2.1 Zoek de kolom "Activa" en klik op "Storten" om de stortingsinterface te openen.

2.2 Selecteer de munt die u wilt storten uit de lijst of zoek direct naar de naam van de munt en selecteer deze.

2.3 Selecteer de rekening die u wilt storten. Kopieer vervolgens uw stortingsadres en plak het in het opnameplatform, en dan kunt u munten storten op KuCoin.

Opmerking:
1. Als de munt die u stort een memo/tag/betalings-ID/bericht heeft, zorg er dan voor dat u deze correct invoert, anders komen de munten niet op uw rekening aan. Er zijn geen stortingskosten en er is een min/max limiet voor het stortingsbedrag.

2. Zorg ervoor dat u tokens deponeert via de keten die wij ondersteunen, sommige tokens worden alleen ondersteund met de ERC20-keten, maar sommige worden ondersteund met mainnet-keten of BEP20-keten. Als u niet zeker weet welke keten het is, zorg er dan voor dat u dit eerst bevestigt met KuCoin-beheerders of klantenondersteuning.

3. Voor ERC20-tokens heeft elk token zijn unieke contract-ID waaruit u kunt controlerenhttps://etherscan.io/ , zorg ervoor dat de tokens contract-ID die u deponeert dezelfde is als de door KuCoin ondersteunde.

Registreer KuCoin AccountOpen demo-account

Hoe munten te kopen door derden

Stap 1. Log in op KuCoin, ga naar Crypto kopen--Third-Party.

Stap 2. Selecteer het type munten, vul het bedrag in en bevestig de fiat-valuta. Afhankelijk van de gekozen fiat verschijnen er verschillende toepasselijke betalingsmethoden. Selecteer je gewenste betaalmethode. Kies uw betalingskanaal: Simplex/Banxa/BTC Direct.

Stap 3. Lees de Disclaimer voordat u verder gaat. Door na het lezen van de Disclaimer op de knop "Bevestigen" te klikken, wordt u doorgestuurd naar de Banxa/Simplex/BTC Direct-pagina om de betaling te voltooien.

Let op: als u vragen of opmerkingen heeft over uw bestellingen, kunt u rechtstreeks contact met hen opnemen.
Banxa: [email protected]
Simplex: [email protected]
BTC Direct:[email protected] .

Stap 4. Ga verder op de afrekenpagina van Banxa/Simplex/BTC Direct om uw aankoop te voltooien. Volg de stappen correct.

(De beeldeisen van Banxa)

Stap 5 . U kunt vervolgens uw bestelstatus bekijken op de pagina 'Bestelgeschiedenis'.

Opmerkingen:
Simplex ondersteunt gebruikers uit vele landen en regio's, u kunt alleen munten kopen met een creditcard op Simplex zolang uw land of regio wordt ondersteund. Selecteer het type munten, vul het bedrag in en bevestig de valuta en klik vervolgens op "Bevestigen".

Munten kopen met bankkaart

Volg de stappen om crypto te kopen met een bankkaart op de APP:

Stap 1: Open de KuCoin-app en log in op uw KuCoin-account

Stap 2: Tik op "Koop Crypto" op de startpagina of tik op "Trade" en ga vervolgens naar "Fiat" .

Stap 3: Ga naar "Snelle handel" en tik op "Kopen", selecteer het type fiat- en cryptovaluta en voer vervolgens het fiatbedrag in dat u wilt uitgeven of de hoeveelheid cryptovaluta die u wilt ontvangen.

Stap 4: Selecteer "Bankkaart" als betalingsmethode en u moet uw kaart binden voordat u koopt. Tik op "Kaart binden" om de verblinding te voltooien.

• Als je hier al een kaart hebt toegevoegd, ga je direct naar stap 6.

Stap 5: Voeg uw kaartgegevens en factuuradres toe en klik vervolgens op "Nu kopen".

Stap 6: Nadat u uw bankkaart heeft gekoppeld, kunt u doorgaan met het kopen van crypto.

Stap 7: Nadat u de aankoop heeft voltooid, ontvangt u een ontvangstbewijs. U kunt op "Details controleren" klikken om het record van uw aankoop te zien onder "Hoofdaccount".

Hoe munten te kopen op KuCoin P2P Fiat Trade

Stap 1: Open de KuCoin-app en log in op uw KuCoin-account；

Stap 2: Tik na het inloggen op 'Koop Crypto' of tik op 'Ruilen' en ga vervolgens naar 'Fiat';

Stap 3: Kies uw favoriete handelaar door op 'Kopen' te tikken. Voer het tokenbedrag of het fiatbedrag in en tik op 'Nu kopen';

Stap 4: Kies je betaalmethode (voor verkopers die meerdere betaalmethoden toestaan) en tik op 'Markeer betaling als voltooid' als je de bestelling al hebt betaald.

Opmerking : u moet binnen 30 minuten betalen, anders mislukt de aankoop.

Stap 5: Nadat u de betaling heeft voltooid en op 'Markeer betaling als voltooid' hebt getikt, wacht u alstublieft tot de verkoper bevestigt en het token aan u vrijgeeft. (Het token wordt naar uw hoofdaccount gestuurd. U moet het overzetten van het hoofdaccount naar het handelsaccount als u tokens in Spot moet verhandelen.)

Tips:

1. Als je de betaling al hebt voltooid en nog steeds geen token van de verkoper hebt ontvangen, neem dan contact op met ons online ondersteuningsteam voor snelle service.

2. De betaling dient door de koper handmatig te worden gedaan. Het KuCoin-systeem biedt geen fiat-valutaaftrekservice.

Veelgestelde vragen (FAQ)

Hoe kan ik gekwalificeerd worden om Crypto met Bankkaart te kopen?

• Voltooi voorafgaande verificatie op KuCoin
• Met VISA of MasterCard die 3D Secure (3DS) ondersteunt 

Welke crypto kan ik kopen met mijn Betaalkaart?

• We ondersteunen momenteel alleen het kopen van USDT per USD
• EUR, GBP en AUD zijn naar verwachting eind oktober beschikbaar en reguliere cryptovaluta zoals BTC en ETH zullen spoedig volgen, dus houd het in de gaten

Wat kan ik doen als ik niet-ondersteunde BSC/BEP20-tokens stort?

Houd er rekening mee dat we momenteel alleen storting ondersteunen voor een deel van de BEP20-tokens (zoals BEP20LOOM/ BEP20CAKE/BEP20BUX, enz.). Voordat u stort, controleert u de stortingspagina om te bevestigen of we de BEP20-token die u wilt storten ondersteunen (zoals hieronder weergegeven, als we de BEP20-token ondersteunen, zal de stortingsinterface het BEP20-stortingsadres weergeven). Als we het niet ondersteunen, stort het token dan niet op uw Kucoin-account, anders wordt uw storting niet gecrediteerd.

Als u de niet-ondersteunde BEP20-token al heeft gestort, verzoeken wij u vriendelijk onderstaande informatie te verzamelen voor verdere controle.
4. Het screenshot van de transactie van de terugtrekkende partij. (Log in op het opnameaccount, doorzoek de opnamegeschiedenis en vind het bijbehorende opnamerecord. Zorg ervoor dat de txid, het tokentype, het bedrag en het adres op de schermafbeelding staan. Als u stort uit uw privéportemonnee zoals MEW, alstublieft geef een screenshot van uw accountadres.)

Dien een verzoek in en geef de bovenstaande informatie op, wij zullen de details voor u controleren. Nadat u het verzoek heeft ingediend, wacht u alstublieft geduldig, we zullen uw e-mail beantwoorden als er updates zijn. Tegelijkertijd, om uw probleem zo snel mogelijk op te lossen, herhaalt u het indienen niet om overlapping van problemen te voorkomen, bedankt voor uw steun.

Gestort op het verkeerde adres

Als u een storting op het verkeerde adres heeft gedaan, zijn er verschillende omstandigheden die zich kunnen voordoen:

1. Uw stortingsadres deelt hetzelfde adres met andere bepaalde tokens:

Als de tokens op KuCoin zijn ontwikkeld op basis van hetzelfde netwerk, zullen de stortingsadressen van de tokens hetzelfde zijn. Zo worden tokens ontwikkeld op basis van het ERC20-netwerk zoals KCS-AMPL-BNS-ETH, of worden tokens ontwikkeld op basis van het NEP5-netwerk: NEO-GAS. Ons systeem zal de tokens automatisch identificeren, zodat uw valuta niet verloren gaat, maar zorg ervoor dat u het corresponderende token-portemonnee-adres aanvraagt ​​​​en genereert door de corresponderende token-stortingsinterface in te voeren vóór de storting. Anders wordt uw aanbetaling mogelijk niet gecrediteerd. Als u na de storting een wallet-adres aanvraagt ​​onder de overeenkomstige tokens, zal uw storting binnen 1-2 uur na het aanvragen van het adres arriveren.

2. Het stortingsadres is anders dan het tokenadres:

Als uw stortingsadres niet overeenkomt met het portefeuilleadres van het token, kan KuCoin u mogelijk niet helpen uw activa terug te krijgen. Controleer uw stortingsadres zorgvuldig voordat u stort.

Tips:

Als u BTC naar het USDT-portemonneeadres stort of USDT naar het BTC-portemonneeadres stort, kunnen we proberen het voor u op te halen. Het proces kost tijd en risico, dus we moeten een bepaalde vergoeding in rekening brengen om het probleem op te lossen. Het proces kan 1-2 weken duren. Gelieve onderstaande informatie te verzamelen.

1. Uw UID/geregistreerd e-mailadres/geregistreerd telefoonnummer.

2. Het type en bedrag van het token dat u stort.

3. De txid.

4. Het screenshot van de transactie van de terugtrekkende partij. (Log in op het opnameaccount, doorzoek de opnamegeschiedenis en zoek het bijbehorende opnamerecord. Zorg ervoor dat de txid, het tokentype, het bedrag en het adres worden weergegeven op de schermafbeelding. Als u geld stort uit uw privéportemonnee, zoals MEW, geef een screenshot van uw accountadres.)

Dien een verzoek in en geef de bovenstaande informatie op, wij zullen de details voor u controleren. Wacht geduldig nadat u het verzoek heeft ingediend. We zullen uw e-mail beantwoorden als er updates zijn. Tegelijkertijd, om uw probleem zo snel mogelijk op te lossen, herhaalt u het indienen niet om overlapping van problemen te voorkomen, bedankt voor uw steun.