Ako vyberať z KuCoinu

Čo je stiahnutie

Výber, čo znamená prenos tokenov z KuCoinu na iné platformy, ako odosielajúca strana – táto transakcia je výberom z KuCoinu, zatiaľ čo ide o vklad pre prijímajúcu platformu. Môžete napríklad vyberať BTC z KuCoinu do iných BTC peňaženiek na iných platformách, ale nemôžete prevádzať peniaze na iné platformy priamo z KuCoinu.

Holdingový účet: Teraz podporujeme výber prostriedkov z Main/Futures účtu (zatiaľ len pre niekoľko tokenov) priamo, takže sa uistite, že máte svoje prostriedky držané na Main/Futures účte, musíte previesť prostriedky na Hlavný účet pomocou funkcie prevodu ak v súčasnosti držíte prostriedky na iných účtoch KuCoin.

Ako vyberať mince

Pripravte si nastavenia účtu: Ak chcete vykonať výber, musíte povoliť „Telefónne číslo + obchodné heslo“ alebo „E-mail + Google 2fa + obchodné heslo“, všetko je možné nastaviť/resetovať na stránke nastavení zabezpečenia účtu.

Krok 1:

Web : Prihláste sa do svojho účtu KuCoin a potom nájdite stránku výberu. Názov tokenu môžete zadať do vyhľadávacieho poľa alebo sa posuňte nadol a kliknite na token, ktorý chcete stiahnuť.

Aplikácia : Prihláste sa do svojho účtu KuCoin, potom kliknite na „Aktíva“ – „Vybrať“, aby ste vstúpili na stránku výberu.

Krok 2:

Po výbere správneho tokenu budete musieť pridať adresu peňaženky (zloženú z mena poznámky a adresy), vybrať reťaz a zadať sumu. Poznámka je voliteľná. Potom kliknutím na „Potvrdiť“ vykonajte výber.

* Pripomienka:

1. V prípade tokenov, ako je USDT, ktoré podporujú rôzne verejné reťazce, systém identifikuje verejný reťazec automaticky podľa zadania adresy.

2. Ak je zostatok pri výbere nedostatočný, je pravdepodobné, že vaše aktíva sú uložené na obchodnom účte. Najprv preveďte aktíva na hlavný účet.

3. Ak adresa ukazuje, že „Obsahuje neplatné alebo citlivé informácie“ alebo je nesprávna, znova skontrolujte adresu na výber alebo kontaktujte online podporu pre ďalšiu kontrolu. Pri niektorých tokenoch podporujeme iba ich prenos prostredníctvom špecifického reťazca siete namiesto reťazca ERC20 alebo BEP20, ako je DOCK, XMR atď. Neprenášajte tokeny cez nepodporované reťazce alebo adresy.

4. Minimálnu výšku výberu ako aj poplatok za výber si môžete skontrolovať na stránke výberu.

Krok 3:

Zadajte svoje obchodné heslo E-mailom overovací kód Google 2FA kód alebo SMS overovací kód na dokončenie všetkých krokov výberu.


Poznámky:

1. Váš výber spracujeme do 30 minút. Aby sme zvýšili bezpečnosť vašich aktív, ak je vaša suma výberu väčšia ako určitá suma, musíme vašu žiadosť spracovať manuálne. Závisí to od blockchainu, kedy sa aktíva konečne prevedú do vašej prijímacej peňaženky.

2. Dôkladne skontrolujte svoju adresu výberu a typ tokenu. Ak sa výber podarí na KuCoine, už ho nie je možné zrušiť.

3. Rôzne tokeny účtujú rôzne poplatky za výber. Výšku poplatku môžete skontrolovať na stránke výberu vyhľadaním daného tokenu po prihlásení.

4. KuCoin je platforma na obchodovanie s digitálnou menou a nepodporujeme výber a obchodovanie fiat peňazí. Ak máte nejaké otázky, obráťte sa na online podporu a požiadajte o ďalšiu pomoc.

Ako predávať mince na KuCoin P2P Fiat Trade

Prečítajte si nasledujúce kroky o tom, ako predávať mince. Pred predajom potvrďte, či ste nastavili spôsob platby.

Krok 1： Po prihlásení zvoľte "Kúpiť Crpto".

Krok 2： Vyberte „Predať“, nájdite svoju menu a kliknite na „Predať“.

Krok 3: Môžete vyplniť množstvo alebo kliknúť na všetko, potom sa hodnota automaticky zobrazí. Po vyplnení kliknite na „predať teraz“.

Krok 4: Po prijatí platby potvrďte túto platbu a uvoľnite mince obchodníkovi.

Ako prevádzať medzi internými účtami na KuCoine?

KuCoin podporuje interné prevody. Zákazníci si môžu previesť tokeny rovnakého typu priamo z účtu A na účet B KuCoinu. Proces operácie je nasledovný:

1. Prihláste sa na www.kucoin.com , nájdite stránku výberu. Vyberte token, ktorý chcete preniesť.

2. Interné prevody sú bezplatné a prichádzajú rýchlo. Napríklad, ak chcete previesť KCS medzi účtami KuCoin, zadajte priamo adresu peňaženky KuCoin KCS. Systém automaticky identifikuje adresu, ktorá patrí KuCoinu a štandardne zaškrtne „Interný prevod“. Ak chcete prevádzať spôsobom, ktorý môže byť na blockchaine, tak jednoducho zrušte priamo možnosť „Interný prevod“.

Často kladené otázky (FAQ)

Obmedzenia funkcie výberu

Na zvýšenie bezpečnosti vášho účtu a aktív bude vaša funkcia výberu dočasne pozastavená na 24 hodín a nebude ju možné manuálne resetovať, keď nastanú nasledujúce situácie:

• Väzba telefónu
• Zmena Google 2FA
• Zmena obchodného hesla
• Zmena telefónneho čísla
• rozmrazovanie účtu
• Zmena e-mailového účtu

V tomto prípade prosím trpezlivo čakajte. Zostávajúci čas odomknutia môžete skontrolovať na stránke výberu. Obmedzenie sa po uplynutí jeho platnosti automaticky zruší a vy budete môcť znova začať výber.

Ak sa na stránke výberu zobrazujú ďalšie výzvy, ako napríklad „používateľ je zakázaný“, odošlite lístok alebo kontaktujte online podporu a my za vás vybavíme otázku.

Výber neprebehol

Najprv sa prihláste do KuCoinu. Potom skontrolujte stav vášho výberu cez „Aktíva-Prehľad-Výber“

1. Stav „Čaká“ v histórii výberov.

Váš výber spracujeme do 30-60 minút. Záleží od blockchainu, kedy sa aktíva konečne prevedú do vašej peňaženky. Aby sme zvýšili bezpečnosť vašich aktív, ak je vaša suma výberu väčšia ako určitá suma, musíme manuálne spracovať vašu transakciu do 4-8 hodín. Prosím, vždy si dvakrát skontrolujte svoju adresu na výber.

Ak potrebujete rýchly výber veľkého množstva, odporúča sa vybrať niekoľko menších súm. Ak to urobíte týmto spôsobom, nebude to vyžadovať manuálne spracovanie tímom KuCoin.

2. Stav „Spracúva sa“ v histórii výberu.

Výber je zvyčajne dokončený do 2-3 hodín, preto prosím trpezlivo čakajte. Ak sa stav výberu po 3 hodinách stále „spracováva“, kontaktujte online podporu.

**POZNÁMKA** Kontaktujte náš zákaznícky servis a poskytnite nám nasledujúce informácie:

• Vaše UID/registrovaná e-mailová adresa/registrované telefónne číslo:
• Typ(y) a množstvo(y) mincí:
• Adresy príjemcov:

3. Stav "Úspešné" v histórii výberov.

Ak je stav „úspešný“, znamená to, že sme spracovali váš výber a transakcia bola zaznamenaná v blockchaine. Musíte skontrolovať stav transakcie a počkať na všetky požadované potvrdenia. Keď budú potvrdenia dostatočné, kontaktujte prijímaciu platformu a skontrolujte stav príchodu vašich prostriedkov. Ak nie je možné nájsť žiadne informácie o blockchaine, kontaktujte náš zákaznícky servis a poskytnite nasledujúce informácie:

1. Adresa príjemcu a TXID (hash):
2. Typ(y) a množstvo(y) mincí:
3. Vaše UID/registrovaná e-mailová adresa/registrované telefónne číslo:

Skontrolujte si potvrdenia na blockchainoch pomocou nasledujúcich stránok:

• ETC blockchain: https://gatracker.io/
• BTC blockchain: http://blockchain.info/
• ETH blockchain: https://etherscan.io/
• NEO blockchain: https://neotracker.io/
• LTC blockchain: https://chainz.cryptoid.info/ltc/
• BSC blockchain: https://bscscan.com/

Uskutočnil výber na nesprávnu adresu

1. Ak je v záznamoch o výbere stav "čaká".

Tento výber môžete zrušiť sami. Kliknite na tlačidlo „Zrušiť“. Výber môžete znova spracovať so správnou adresou.

2. Ak je na záznamoch o odbere stav "spracúva sa".

Kontaktujte našu online chatovú podporu. Možno vám pomôžeme vyriešiť tento problém.

3. Ak je na záznamoch o odbere stav „úspešný“.

Ak je stav úspešný, už ho nemôžete zrušiť. Musíte kontaktovať zákaznícky servis prijímajúcej platformy. Dúfajme, že sa im podarí obnoviť transakciu.