Как да влезете и да депозирате в KuCoin

Как да влезете в KuCoin

Как да влезете в KuCoin акаунт【PC】

Първо, трябва да влезете в kucoin.com . Моля, щракнете върху бутона „Вход“ в горния десен ъгъл на уебсайта.

Тук ви се предлагат два начина за влизане в KuCoin акаунт:

1. С парола

Въведете своя имейл адрес/телефонен номер и парола. След това щракнете върху бутона „Вход“.


2. С QR код

Отворете приложението KuCoin и сканирайте QR кода, за да влезете.



Бележки:
1. Ако не помните паролата си, моля, щракнете върху „Забравена парола?“ раздел;

2. Ако срещнете проблеми с Google 2FA, моля, щракнете върху Проблеми с Google 2FA;

3. Ако срещнете проблеми с мобилния телефон, моля, щракнете върху Проблеми със свързването на телефона;

4. Ако сте въвели грешна парола пет пъти, вашият акаунт ще бъде заключен за 2 часа.

Регистрирайте акаунт KuCoinОтворете демо сметка

Как да влезете в KuCoin акаунт【APP】

Отворете приложението KuCoin , което сте изтеглили, и докоснете [Акаунт] в горния ляв ъгъл.

Докоснете [Вход].

Вход чрез телефонен номер

1. Въведете кода на държавата и телефонния номер.
2. Въведете паролата.
3. Докоснете бутона „Вход“.

Сега можете успешно да използвате вашия KuCoin акаунт за търговия.

Влезте чрез имейл

1. Въведете вашия имейл и парола, които сте посочили при регистрацията на страницата за вход.
2. Докоснете „Влизане“.

Сега можете успешно да използвате вашия KuCoin акаунт за търговия.

Нулиране/забравена парола за влизане

• Моля, вижте [Опция 1] , ако искате да актуализирате паролата за вход.
• Моля, вижте [Опция 2] , ако сте забравили паролата за вход и не можете да влезете.

Опция 1: Актуализирайте нова парола.

Моля, намерете бутона „Промяна“ в секцията „Парола за влизане“ в „Настройки за сигурност“:

След това, моля, въведете текущата си парола, задайте новата си парола и щракнете върху „Изпращане“, за да завършите.

Опция 2: Забравена парола за влизане

Щракнете върху „Забравена парола?“ на страницата за вход. След това въведете своя имейл адрес или телефонен номер и щракнете върху бутона „Изпрати код“. Моля, проверете в пощенската си кутия/телефон за имейл кода за потвърждение. Кликнете върху „Изпращане“, след като попълните кода за потвърждение, който сте получили.

Моля, обърнете внимание: Преди да въведете имейл адреса/телефона, моля, уверете се, че вече е регистриран в KuCoin. Кодът за потвърждение на имейл/SMS е валиден 10 минути.

Сега можете да зададете нова парола за влизане. Моля, уверете се, че паролата е достатъчно сложна и запазена правилно. За да гарантирате сигурността на акаунта, моля, НЕ използвайте същата парола, която сте използвали някъде другаде.

Регистрирайте акаунт KuCoinОтворете демо сметка

Как да депозирате в KuCoin

Как да депозирате монети в KuCoin

Депозит: Това означава прехвърляне на активи от други платформи към KuCoin, като приемаща страна - тази транзакция е депозит към KuCoin, докато е теглене за изпращащата платформа.

Забележка:
Преди да депозирате която и да е монета, моля, не забравяйте да активирате съответния адрес за депозит и не забравяйте да проверите дали функцията за депозит остава отворена за този токен.

1. В мрежата:

1.1 В горния десен ъгъл на уебсайта намерете страницата за депозит от падащия списък.

1.2 Щракнете върху „Депозит“, изберете монетата и сметката, която искате да депозирате, от падащия списък или потърсете директно името на монетите и го изберете.

1.3 Просто копирайте адреса си за депозит и го поставете в платформата за теглене и след това можете да депозирате монети в съответната сметка на KuCoins.

2. В APP:

2.1 Намерете колоната „Активи“ и щракнете върху „Депозит“, за да влезете в интерфейса за депозит.

2.2 Изберете монетата, която искате да депозирате, от списъка или директно потърсете името на монетите и я изберете.

2.3 Моля, изберете сметката, която искате да депозирате. След това копирайте адреса си за депозит и го поставете в платформата за теглене и след това можете да депозирате монети в KuCoin.

Забележка:
1. Ако монетата, която депозирате, има бележка/етикет/идентификатор на плащане/съобщение, моля, уверете се, че сте го въвели правилно, в противен случай монетите няма да пристигнат във вашия акаунт. Няма да има такса за депозит и ограничение на минималната/максималната сума на депозита.

2. Моля, уверете се, че депозирате токени чрез веригата, която поддържаме, някои токени се поддържат само с веригата ERC20, но някои се поддържат с веригата на основната мрежа или веригата BEP20. Ако не сте сигурни коя е веригата, не забравяйте първо да я потвърдите с администраторите на KuCoin или с поддръжката на клиенти.

3. За токените ERC20 всеки токен има свой уникален ID на договора, от който можете да проверитеhttps://etherscan.io/ , моля, уверете се, че идентификаторът на договора за токени, който депозирате, е същият като поддържания от KuCoin.

Регистрирайте акаунт KuCoinОтворете демо сметка

Как да купувате монети от трета страна

Стъпка 1. Влезте в KuCoin, отидете на Buy Crypto--Third-Party.

Стъпка 2. Моля, изберете типа монети, попълнете сумата и потвърдете фиатната валута. Ще се появят различни приложими методи на плащане според избрания фиат. Изберете предпочитания от вас начин на плащане. Изберете своя канал за плащане: Simplex/ Banxa/BTC Direct.

Стъпка 3. Моля, прочетете Отказ от отговорност, преди да продължите. Като щракнете върху бутона „Потвърди“, след като прочетете Отказ от отговорност, ще бъдете пренасочени към страницата Banxa/Simplex/BTC Direct, за да завършите плащането.

Моля, имайте предвид, че ако имате въпроси или притеснения относно вашите поръчки, можете да се свържете директно с тях.
Banxa: [email protected]
Simplex: [email protected]
BTC Direct:[email protected] .

Стъпка 4. Продължете на страницата за директно плащане на Banxa/Simplex/BTC, за да завършите покупката си. Моля, следвайте стъпките правилно.

(Изискванията за изображение на Banxa)

Стъпка 5 . След това можете да видите състоянието на поръчките си на страницата „История на поръчките“.

Бележки:
Simplex поддържа потребители от много държави и региони, можете да купувате монети с кредитна карта само на Simplex, стига вашата страна или регион да се поддържа. Моля, изберете типа монети, попълнете сумата и потвърдете валутата, след което щракнете върху „Потвърди“.

Купете монети с банкова карта

Моля, следвайте стъпките за закупуване на криптовалута с банкова карта в APP:

Стъпка 1: Отворете приложението KuCoin и влезте в акаунта си в KuCoin

Стъпка 2: Докоснете „Купете крипто“ на началната страница или докоснете „Търговия“, след което отидете на „Fiat“ .

Стъпка 3: Отидете на „Бърза търговия“ и докоснете „Купете“, изберете типа фиат и крипто валута, след което въведете фиатната сума, която искате да похарчите, или крипто количеството, което искате да получите.

Стъпка 4: Изберете „Банкова карта“ като метод на плащане и трябва да обвържете картата си преди покупка, моля, докоснете „Свързване на карта“, за да завършите заслепяването.

• Ако вече сте добавили карта тук, ще преминете директно към стъпка 6.

Стъпка 5: Добавете информация за вашата карта и адрес за фактуриране, след което щракнете върху „Купете сега“.

Стъпка 6: След като обвържете банковата си карта, можете да продължите с купуването на крипто.

Стъпка 7: След като завършите покупката, ще получите разписка. Можете да щракнете върху „Проверка на подробностите“, за да видите записа на вашата покупка под „Основен акаунт“.

Как да купите монети на KuCoin P2P Fiat Trade

Стъпка 1: Отворете приложението KuCoin и влезте във вашия акаунт в KuCoin；

Стъпка 2: След като влезете, докоснете „Купете крипто“ или докоснете „Търговия“, след което отидете на „Fiat“;

Стъпка 3: Изберете предпочитания от вас търговец, като докоснете „Купете“. Въведете символичната сума или фиатната сума и докоснете „Купете сега“;

Стъпка 4: Изберете вашия начин на плащане (за търговци, които позволяват множество методи на плащане) и докоснете „Маркиране на плащането като извършено“, ако вече плащате за поръчката.

Забележка : Плащането трябва да се извърши в рамките на 30 минути, в противен случай покупката ще бъде неуспешна.

Стъпка 5: След като завършите плащането и докоснете „Маркиране на плащането като извършено“, моля, изчакайте Продавача да потвърди и да ви пусне токена. (Жетонът ще бъде изпратен до вашия основен акаунт. Трябва да го прехвърлите от основния акаунт към акаунта за търговия, ако трябва да търгувате токени в Spot.)

Съвети:

1. Ако вече сте завършили плащането и все още не сте получили токена от продавача, моля, свържете се с нашия онлайн екип за поддръжка, за да получите бързо обслужване.

2. Плащането трябва да се извърши ръчно от купувача. Системата KuCoin не предоставя услугата за приспадане на фиатна валута.

Често задавани въпроси (FAQ)

Как мога да бъда квалифициран да купя крипто с банкова карта?

• Завършете предварителна проверка на KuCoin
• Притежаване на VISA или MasterCard, която поддържа 3D Secure (3DS) 

Какви криптовалути мога да купя с моята банкова карта?

• В момента поддържаме само закупуване на USDT за USD
• Очаква се EUR, GBP и AUD да бъдат налични до края на октомври, а основните крипто като BTC и ETH ще последват скоро, така че следете

Какво мога да направя, ако депозирам неподдържани токени BSC/BEP20?

Моля, обърнете внимание, че в момента поддържаме депозит само за част от токените BEP20 (като BEP20LOOM/ BEP20CAKE/BEP20BUX и др.). Преди да депозирате, моля, проверете страницата за депозит, за да потвърдите дали поддържаме токена BEP20, който искате да депозирате (както е показано по-долу, ако поддържаме токена BEP20, интерфейсът за депозит ще покаже адреса за депозит BEP20). Ако не го поддържаме, моля, не депозирайте токена във вашия акаунт в Kucoin, в противен случай вашият депозит няма да бъде кредитиран.

Ако вече сте депозирали неподдържания токен BEP20, моля, съберете информацията по-долу за допълнителна проверка.
4. Екранна снимка на транзакцията от страна на теглене. (Моля, влезте в сметката за теглене, потърсете в хронологията на тегленето и намерете съответния запис за теглене. Моля, уверете се, че txid, типът на токена, сумата и адресът трябва да са на екранната снимка. Ако депозирате от личния си портфейл като MEW, моля, предоставете екранна снимка на адреса на вашия акаунт.)

Моля, изпратете заявка и предоставете информацията по-горе, ние ще проверим подробностите вместо вас. След като изпратите заявката, моля, изчакайте търпеливо, ние ще отговорим на имейла ви, ако има актуализации. В същото време, за да разрешите проблема си възможно най-скоро, моля, не повтаряйте подаването, за да избегнете припокриване на проблема, благодарим ви за подкрепата.

Депозиран на грешен адрес

Ако сте направили депозит на грешен адрес, има няколко обстоятелства, които могат да възникнат:

1. Вашият депозитен адрес споделя същия адрес с други определени токени:

При KuCoin, ако токените са разработени на базата на една и съща мрежа, адресите за депозит на токените трябва да бъдат еднакви. Например токените са разработени въз основа на мрежата ERC20 като KCS-AMPL-BNS-ETH, или токените са разработени въз основа на мрежата NEP5: NEO-GAS. Нашата система автоматично ще идентифицира токените, така че вашата валута няма да бъде загубена, но моля, не забравяйте да кандидатствате и генерирате съответния адрес на портфейла за токени, като влезете в съответния интерфейс за депозит на токени преди депозита. В противен случай вашият депозит може да не бъде кредитиран. Ако кандидатствате за адрес на портфейл под съответните токени след депозита, вашият депозит ще пристигне след 1-2 часа след като кандидатствате за адреса.

2. Адресът на депозита е различен от адреса на токена:

Ако вашият депозитен адрес не съвпада с адреса на портфейла на токена, KuCoin може да не е в състояние да ви помогне да възстановите вашите активи. Моля, проверете внимателно адреса си за депозит, преди да депозирате.

Съвети:

Ако депозирате BTC на адреса на портфейла на USDT или депозирате USDT на адреса на портфейла на BTC, можем да се опитаме да го извлечем вместо вас. Процесът отнема време и риск, така че трябва да начислим определена такса, за да го коригираме. Процесът може да отнеме 1-2 седмици. Моля, съберете информацията по-долу.

1. Вашият UID/Регистриран имейл адрес/Регистриран телефонен номер.

2. Видът и сумата на токена, който депозирате.

3. Txid.

4. Екранна снимка на транзакцията от страна на теглене. (Моля, влезте в сметката за теглене, потърсете в хронологията на тегленето и намерете съответния запис за теглене. Моля, уверете се, че txid, типът на токена, сумата и адресът са показани на екранната снимка. Ако депозирате от личния си портфейл като MEW, моля, предоставете екранна снимка на адреса на вашия акаунт.)

Моля, изпратете заявка и предоставете информацията по-горе, ние ще проверим подробностите вместо вас. След като изпратите заявката, моля, изчакайте търпеливо, ние ще отговорим на имейла ви, ако има актуализации. В същото време, за да разрешите проблема си възможно най-скоро, моля, не повтаряйте подаването, за да избегнете припокриване на проблема, благодарим ви за подкрепата.