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Como depositar moedas no KuCoin

Depósito: Isso significa transferir ativos de outras plataformas para a KuCoin, como o lado receptor - essa transação é um depósito para a KuCoin enquanto é uma retirada para a plataforma de envio.

Nota:
Antes de depositar qualquer moeda, certifique-se de ativar o endereço de depósito relevante e certifique-se de verificar se a função de depósito permanece aberta para este token.

1. Na Web:

1.1 No canto superior direito do site, localize a página de depósito na lista suspensa.

1.2 Clique em "Depositar", selecione a moeda e a conta que deseja depositar na lista suspensa ou procure o nome da moeda diretamente e selecione-o.

1.3 Basta copiar seu endereço de depósito e colá-lo na plataforma de retirada, e então você pode depositar moedas na conta relevante da KuCoins.

2. No APP:

2.1 Localize a coluna "Ativos" e clique em "Depósito" para entrar na interface de depósito.

2.2 Selecione a moeda que deseja depositar na lista ou procure o nome da moeda diretamente e selecione-a.

2.3 Selecione a conta que deseja depositar. Em seguida, copie seu endereço de depósito e cole-o na plataforma de retirada e, em seguida, você poderá depositar moedas no KuCoin.

Aviso:
1. Se a moeda que você depositou tiver o Memo/Tag/ID de Pagamento/Mensagem, certifique-se de inseri-lo corretamente, caso contrário, as moedas não chegarão à sua conta. Não haverá taxa de depósito e limitação de valor mínimo/máximo de depósito.

2. Certifique-se de depositar tokens através da cadeia que suportamos, alguns tokens são suportados apenas com a cadeia ERC20, mas alguns são suportados com a cadeia mainnet ou a cadeia BEP20. Se você não tiver certeza de qual cadeia é, certifique-se de confirmá-la primeiro com os administradores da KuCoin ou com o suporte ao cliente.

3. Para tokens ERC20, cada token tem seu ID de contrato exclusivo, que você pode verificar em https://etherscan.io/ , verifique se o ID do contrato de tokens que você depositou é o mesmo que o compatível com KuCoin.

Como comprar moedas por terceiros

Passo 1. Faça login no KuCoin, vá para Comprar Crypto--Third-Party.

Etapa 2. Selecione o tipo de moeda, preencha o valor e confirme a moeda fiduciária. Diferentes métodos de pagamento aplicáveis ​​​​aparecerão de acordo com o fiat escolhido. Selecione o seu método de pagamento preferido. Escolha o seu canal de pagamento: Simplex/ Banxa/BTC Direct.

Etapa 3. Leia o Aviso Legal antes de continuar. Ao clicar no botão "Confirmar" após ler o Aviso Legal, você será redirecionado para a página Banxa/Simplex/BTC Direct para concluir o pagamento.

Por favor, note que se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre seus pedidos, você pode contatá-los diretamente.
Banxa: [email protected]
Simplex: [email protected]
BTC Direct: [email protected] .

Etapa 4. Continue na página de check-out Banxa/Simplex/BTC Direct para concluir sua compra. Por favor, siga os passos corretamente.

(Os requisitos de imagem do Banxa)

Passo 5 . Você pode visualizar o status de seus pedidos na página 'Histórico de pedidos'.

Observações:
O Simplex suporta usuários de vários países e regiões, você pode comprar moedas com cartão de crédito apenas no Simplex, desde que seu país ou região seja suportado. Por favor, selecione o tipo de moeda, preencha o valor e confirme a moeda, depois clique em "Confirmar".

Compre moedas com cartão bancário

Por favor, siga os passos para comprar criptomoedas por um cartão bancário no APP:

Etapa 1: Abra o aplicativo KuCoin e faça login na sua conta KuCoin

Etapa 2: Toque em “Comprar Criptografia” na página inicial ou toque em “Negociar” e vá para “Fiat” .

Passo 3: Vá para “Fast Trade” e toque em “Buy”, selecione o tipo de moeda fiduciária e criptográfica e insira o valor fiduciário que deseja gastar ou a quantidade criptográfica que deseja receber.

Etapa 4: selecione "Cartão bancário" como método de pagamento e você precisa vincular seu cartão antes da compra, toque em "Vincular cartão" para concluir a ocultação.

• Se você já adicionou um cartão aqui, você irá diretamente para a Etapa 6.

Etapa 5: adicione as informações do cartão e o endereço de cobrança e clique em “Comprar agora”.

Passo 6: Depois de vincular seu cartão bancário, você pode continuar comprando criptomoedas.

Passo 7: Depois de concluir a compra, você receberá um recibo. Você pode clicar em “Verificar detalhes” para ver o registro de sua compra em “Conta Principal”.

Como comprar moedas no KuCoin P2P Fiat Trade

Passo 1: Abra o aplicativo KuCoin e faça login na sua conta KuCoin；

Passo 2: Após o login, toque em 'Comprar criptomoeda' ou toque em 'Negociar', depois vá para 'Fiat';

Passo 3: Escolha o seu comerciante preferido tocando em 'Comprar'. Digite o valor do token ou o valor fiduciário e toque em 'Comprar agora';

Etapa 4: escolha seu método de pagamento (para comerciantes que permitem vários métodos de pagamento) e toque em 'Marcar pagamento como concluído' se você já pagou pelo pedido.

Observação : O pagamento deve ser feito em até 30 minutos, caso contrário a compra não será realizada.

Passo 5: Depois de concluir o pagamento e tocar em 'Marcar pagamento como concluído', por favor, aguarde o vendedor confirmar e liberar o token para você. (O token será enviado para sua conta principal. Você precisa transferi-lo da conta principal para a conta de negociação se precisar negociar tokens no Spot.)

Dicas:

1. Se você já concluiu o pagamento e ainda não recebeu o token do vendedor, por favor, entre em contato com nossa equipe de suporte online para obter um atendimento imediato.

2. O pagamento deve ser feito manualmente pelo comprador. O sistema KuCoin não fornece o serviço de dedução em moeda fiduciária.

Perguntas frequentes (FAQ)

Como posso me qualificar para comprar criptomoedas com cartão bancário?

• Verificação antecipada completa no KuCoin
• Segurando VISA ou MasterCard que suporte 3D Secure (3DS) 

Que criptomoeda posso comprar usando meu cartão bancário?

• Atualmente, só suportamos a compra de USDT por USD
• Estima-se que EUR, GBP e AUD estejam disponíveis até o final de outubro e as principais criptomoedas como BTC e ETH seguirão em breve, portanto, fique atento

O que posso fazer se depositar tokens BSC/BEP20 não suportados?

Observe que atualmente suportamos apenas o depósito de uma parte dos tokens BEP20 (como BEP20LOOM/BEP20CAKE/BEP20BUX, etc.). Antes de depositar, verifique a página de depósito para confirmar se aceitamos o token BEP20 que você deseja depositar (conforme mostrado abaixo, se oferecermos suporte ao token BEP20, a interface de depósito exibirá o endereço de depósito BEP20). Se não dermos suporte, não deposite o token em sua conta Kucoin, caso contrário, seu depósito não será creditado.

Se você já depositou o token BEP20 não suportado, por favor, reúna as informações abaixo para verificação adicional.
4. A captura de tela da transação da parte de retirada. (Por favor, faça login na conta de retirada, pesquise o histórico de retirada e encontre o registro de retirada correspondente. Certifique-se de que o txid, tipo de token, valor e endereço devem estar na captura de tela. Se você depositar de sua carteira privada, como MEW, por favor forneça uma captura de tela do endereço da sua conta.)

Envie uma solicitação e forneça as informações acima, verificaremos os detalhes para você. Depois de enviar a solicitação, aguarde pacientemente, responderemos ao seu e-mail se houver alguma atualização. Ao mesmo tempo, para resolver seu problema o mais rápido possível, não repita o envio para evitar a sobreposição de problemas, obrigado por seu apoio.

Depositado no endereço errado

Se você fez um depósito no endereço errado, existem várias circunstâncias que podem ocorrer:

1. Seu endereço de depósito compartilha o mesmo endereço com outros tokens específicos:

Na KuCoin, se os tokens forem desenvolvidos com base na mesma rede, os endereços de depósito dos tokens serão os mesmos. Por exemplo, os tokens são desenvolvidos com base na rede ERC20 como KCS-AMPL-BNS-ETH, ou os tokens são desenvolvidos com base na rede NEP5: NEO-GAS. Nosso sistema identificará automaticamente os tokens, para que sua moeda não seja perdida, mas certifique-se de solicitar e gerar o endereço da carteira de tokens correspondente inserindo a interface de depósito de token correspondente antes do depósito. Caso contrário, seu depósito pode não ser creditado. Se você solicitar um endereço de carteira com os tokens correspondentes após o depósito, seu depósito chegará em 1-2 horas após a solicitação do endereço.

2. O endereço de depósito é diferente do endereço do token:

Se o seu endereço de depósito não corresponder ao endereço da carteira do token, a KuCoin pode não conseguir ajudá-lo a recuperar seus ativos. Por favor, verifique seu endereço de depósito cuidadosamente antes de depositar.

Dicas:

Se você depositar BTC no endereço da carteira USDT ou depositar USDT no endereço da carteira BTC, podemos tentar recuperá-lo para você. O processo leva tempo e risco, por isso precisamos cobrar uma certa taxa para corrigi-lo. O processo pode levar de 1 a 2 semanas. Por favor, reúna as informações abaixo.

1. Seu UID/endereço de e-mail registrado/número de telefone registrado.

2. O tipo e o valor do token que você deposita.

3. O txid.

4. A captura de tela da transação da parte de retirada. (Por favor, faça login na conta de retirada, pesquise o histórico de retirada e encontre o registro de retirada correspondente. Certifique-se de que o txid, tipo de token, valor e endereço sejam mostrados na captura de tela. Se você depositar de sua carteira privada, como MEW, forneça uma captura de tela do endereço da sua conta.)

Envie uma solicitação e forneça as informações acima, verificaremos os detalhes para você. Depois de enviar a solicitação, aguarde pacientemente, responderemos ao seu e-mail se houver alguma atualização. Ao mesmo tempo, para resolver seu problema o mais rápido possível, não repita o envio para evitar a sobreposição de problemas, obrigado por seu apoio.