როგორ გავხსნათ ანგარიში და ანაბარი KuCoin-ში

როგორ გავხსნათ ანგარიში KuCoin-ში

როგორ გავხსნათ KuCoin ანგარიში【PC】

შეიყვანეთ kucoin.com , თქვენ უნდა ნახოთ ქვემოთ მოცემული მსგავსი გვერდი. დააჭირეთ ღილაკს " რეგისტრაცია " ზედა მარჯვენა კუთხეში. ჩვენ მხარს ვუჭერთ მომხმარებლებს ანგარიშის რეგისტრაციაში მობილური ტელეფონის ან ელ.ფოსტის მისამართით.

1. დარეგისტრირდით ელ. ფოსტის მისამართით

შეიყვანეთ თქვენი ელ. ფოსტის მისამართი და დააჭირეთ ღილაკს "კოდის გაგზავნა". დაელოდეთ ელ.ფოსტის დამადასტურებელი კოდის გაგზავნას თქვენს საფოსტო ყუთში და შეიყვანეთ მიღებული დამადასტურებელი კოდი. შემდეგ დააყენეთ შესვლის პაროლი, წაიკითხეთ და დაეთანხმეთ "გამოყენების პირობებს", დააჭირეთ ღილაკს "რეგისტრაცია" თქვენი რეგისტრაციის დასასრულებლად.

2. დარეგისტრირდით ტელეფონის ნომრით

აირჩიეთ ქვეყნის კოდი, შეიყვანეთ თქვენი ტელეფონის ნომერი და დააჭირეთ ღილაკს "კოდის გაგზავნა". დაელოდეთ SMS-ის დამადასტურებელი კოდის გაგზავნას თქვენს ტელეფონზე და შეიყვანეთ მიღებული დამადასტურებელი კოდი. დააყენეთ თქვენი შესვლის პაროლი, წაიკითხეთ და დაეთანხმეთ "გამოყენების პირობებს", შემდეგ დააწკაპუნეთ "რეგისტრაციაზე" რეგისტრაციის დასასრულებლად.

რჩევები:
1. თუ თქვენი ელ.ფოსტის მისამართი ან ტელეფონის ნომერი მიბმულია KuCoin-ში ერთი ანგარიშისთვის, მისი გამრავლების რეგისტრაცია შეუძლებელია.

2. ტელეფონის რეგისტრაციის მხარდაჭერილი ქვეყნების სიიდან მომხმარებლებს შეუძლიათ ანგარიშის რეგისტრაცია მობილური ტელეფონით. თუ თქვენი ქვეყანა არ არის მხარდაჭერილ სიაში, გთხოვთ დაარეგისტრიროთ ანგარიში თქვენი ელფოსტის მისამართით.

3. თუ მოწვეული ხართ KuCoin ანგარიშის დასარეგისტრირებლად, გთხოვთ, შეამოწმოთ, არის თუ არა რეფერალური კოდი შევსებული პაროლის დაყენების ინტერფეისში, თუ არა. თუ არა, რეფერალური ბმული შეიძლება ამოიწურა. გთხოვთ, ხელით შეიყვანოთ რეფერალური კოდი, რათა დარწმუნდეთ, რომ რეფერალური ურთიერთობა წარმატებით დამყარებულია.

გილოცავთ, რომ დაასრულეთ რეგისტრაცია და შეგიძლიათ გამოიყენოთ KuCoin ახლა.

დარეგისტრირდით KuCoin ანგარიშზეგახსენით დემო ანგარიში

როგორ გავხსნათ KuCoin ანგარიში【APP】

გახსენით KuCoin აპი და შეეხეთ [ანგარიში]. ჩვენ მხარს ვუჭერთ მომხმარებლებს ანგარიშის რეგისტრაციაში მობილური ტელეფონის ან ელ.ფოსტის მისამართით.

შეეხეთ [შესვლა].

შეეხეთ [რეგისტრაცია].


1. დარეგისტრირდით ტელეფონის ნომრით

აირჩიეთ ქვეყნის კოდი, შეიყვანეთ თქვენი ტელეფონის ნომერი და შეეხეთ ღილაკს „გაგზავნა“. დაელოდეთ SMS-ის დამადასტურებელი კოდის გაგზავნას თქვენს ტელეფონზე და შეიყვანეთ მიღებული დამადასტურებელი კოდი. შემდეგ შეეხეთ "შემდეგი".

დააყენეთ თქვენი შესვლის პაროლი, წაიკითხეთ და დაეთანხმეთ "გამოყენების პირობებს". შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს "რეგისტრაცია" თქვენი რეგისტრაციის დასასრულებლად.


2. დარეგისტრირდით ელ. ფოსტის მისამართით

შეიყვანეთ თქვენი ელ. ფოსტის მისამართი და დააჭირეთ ღილაკს "გაგზავნა". დაელოდეთ ელ.ფოსტის დამადასტურებელი კოდის გაგზავნას თქვენს საფოსტო ყუთში და შეიყვანეთ მიღებული დამადასტურებელი კოდი.

დააყენეთ თქვენი შესვლის პაროლი, წაიკითხეთ და დაეთანხმეთ "გამოყენების პირობებს". შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს "რეგისტრაცია" თქვენი რეგისტრაციის დასასრულებლად.

რჩევები:
1. თუ თქვენი ელ.ფოსტის მისამართი ან ტელეფონის ნომერი მიბმულია KuCoin-ში ერთი ანგარიშისთვის, მისი გამრავლების რეგისტრაცია შეუძლებელია.

2. ტელეფონის რეგისტრაციის მხარდაჭერილი ქვეყნების სიიდან მომხმარებლებს შეუძლიათ ანგარიშის რეგისტრაცია მობილური ტელეფონით. თუ თქვენი ქვეყანა არ არის მხარდაჭერილ სიაში, გთხოვთ დაარეგისტრიროთ ანგარიში თქვენი ელფოსტის მისამართით.

3. თუ მოწვეული ხართ KuCoin ანგარიშის დასარეგისტრირებლად, გთხოვთ, შეამოწმოთ, არის თუ არა რეფერალური კოდი შევსებული პაროლის დაყენების ინტერფეისში, თუ არა. თუ არა, რეფერალური ბმული შეიძლება ამოიწურა. გთხოვთ, ხელით შეიყვანოთ რეფერალური კოდი, რათა დარწმუნდეთ, რომ რეფერალური ურთიერთობა წარმატებით დამყარებულია.

გილოცავთ, რომ დაასრულეთ რეგისტრაცია და შეგიძლიათ გამოიყენოთ KuCoin ახლა.

დარეგისტრირდით KuCoin ანგარიშზეგახსენით დემო ანგარიში

როგორ ჩამოტვირთოთ KuCoin APP?

1. ეწვიეთ kucoin.com და იპოვით "ჩამოტვირთვას" გვერდის ზედა მარჯვენა კუთხეში, ან შეგიძლიათ ეწვიოთ ჩვენს ჩამოტვირთვის გვერდს.

iOS-ისთვის მობილური აპლიკაციის ჩამოტვირთვა შესაძლებელია iOS აპების მაღაზიაში: https://apps.apple.com/us/app/kucoin-buy-bitcoin-crypto/id1378956601
Android-ის მობილური აპლიკაციის ჩამოტვირთვა შესაძლებელია Google Play მაღაზიაში: https ://play.google.com/store/apps/details?id=com.kubi.kucoinhl=en

თქვენი მობილური ტელეფონის ოპერაციული სისტემის საფუძველზე, შეგიძლიათ აირჩიოთ „ Android ჩამოტვირთვა “ ან „ iOS ჩამოტვირთვა “.

2. დააჭირეთ "GET" ჩამოსატვირთად.

3. დასაწყებად დააჭირეთ ღილაკს "OPEN" თქვენი KuCoin აპლიკაციის გასაშვებად.

დარეგისტრირდით KuCoin ანგარიშზეგახსენით დემო ანგარიში

როგორ შეიტანოთ დეპოზიტი KuCoin-ში

როგორ შეიტანოთ მონეტები KuCoin-ში

დეპოზიტი: ეს ნიშნავს აქტივების გადატანას სხვა პლატფორმებიდან KuCoin-ზე, როგორც მიმღები მხარე - ეს ტრანზაქცია არის დეპოზიტი KuCoin-ში, ხოლო ეს არის თანხის გატანა გამგზავნი პლატფორმისთვის.

შენიშვნა:
სანამ რაიმე მონეტას ჩადებდეთ, დარწმუნდით, რომ გაააქტიურეთ დეპოზიტის შესაბამისი მისამართი და დარწმუნდით, რომ შეამოწმეთ, რჩება თუ არა დეპოზიტის ფუნქცია ღია ამ ტოკენისთვის.

1. ინტერნეტში:

1.1 ვებსაიტის ზედა მარჯვენა კუთხეში იპოვეთ დეპოზიტის გვერდი ჩამოსაშლელი სიიდან.

1.2 დააწკაპუნეთ "დეპოზიტზე", აირჩიეთ მონეტა და ანგარიში, რომლის ჩარიცხვაც გსურთ ჩამოსაშლელი სიიდან, ან პირდაპირ მოძებნეთ მონეტების სახელი და აირჩიეთ იგი.

1.3 უბრალოდ დააკოპირეთ თქვენი დეპოზიტის მისამართი და ჩასვით განაღდების პლატფორმაზე, შემდეგ კი შეგიძლიათ მონეტების ჩარიცხვა KuCoins შესაბამის ანგარიშზე.

2. APP-ზე:

2.1 იპოვეთ "აქტივები" სვეტი და დააწკაპუნეთ "დეპოზიტზე" დეპოზიტის ინტერფეისში შესასვლელად.

2.2 აირჩიეთ მონეტა, რომლის ჩარიცხვა გსურთ სიიდან ან მოძებნეთ მონეტების სახელი პირდაპირ და აირჩიეთ იგი.

2.3 გთხოვთ, აირჩიოთ ანგარიში, რომლის ჩარიცხვაც გსურთ. შემდეგ დააკოპირეთ თქვენი დეპოზიტის მისამართი და ჩასვით ის განაღდების პლატფორმაზე, შემდეგ კი შეგიძლიათ მონეტების ჩარიცხვა KuCoin-ში.

შენიშვნა:
1. თუ თქვენს მიერ ჩარიცხულ მონეტას აქვს შენიშვნა/ტეგი/გადახდის ID/შეტყობინება, გთხოვთ, დარწმუნდით, რომ შეიყვანოთ ის სწორად, წინააღმდეგ შემთხვევაში, მონეტები არ ჩამოვა თქვენს ანგარიშზე. არ იქნება დეპოზიტის საკომისიო და მინ/მაქსიმალური დეპოზიტის ოდენობის შეზღუდვა.

2. გთხოვთ, დარწმუნდეთ, რომ შეიტანთ ტოკენებს ჩვენს მიერ მხარდაჭერილი ჯაჭვის მეშვეობით, ზოგიერთი ტოკენი მხარდაჭერილია მხოლოდ ERC20 ჯაჭვით, მაგრამ ზოგიერთი მხარდაჭერილია mainnet ჯაჭვით ან BEP20 ჯაჭვით. თუ არ ხართ დარწმუნებული, რომელი ჯაჭვია, დარწმუნდით, რომ დაადასტურეთ იგი პირველ რიგში KuCoin-ის ადმინისტრატორებთან ან მომხმარებელთა მხარდაჭერასთან.

3. ERC20 ტოკენებისთვის, თითოეულ ჟეტონს აქვს თავისი უნიკალური კონტრაქტის ID, საიდანაც შეგიძლიათ შეამოწმოთhttps://etherscan.io/ , გთხოვთ, დარწმუნდეთ, რომ თქვენს მიერ დეპოზიტირებული ტოკენების კონტრაქტის ID იგივეა, რაც KuCoin მხარდაჭერილი.

დარეგისტრირდით KuCoin ანგარიშზეგახსენით დემო ანგარიში

როგორ ვიყიდოთ მონეტები მესამე მხარის მიერ

ნაბიჯი 1. შედით KuCoin-ში, გადადით კრიპტო--მესამე მხარის ყიდვაზე.

ნაბიჯი 2. გთხოვთ, აირჩიოთ მონეტების ტიპი, შეავსოთ თანხა და დაადასტუროთ ფიატის ვალუტა. არჩეული ფიატის მიხედვით გამოჩნდება გადახდის სხვადასხვა მოქმედი მეთოდი. აირჩიეთ თქვენთვის სასურველი გადახდის მეთოდი. აირჩიეთ თქვენი გადახდის არხი: Simplex/ Banxa/BTC Direct.

ნაბიჯი 3. გთხოვთ, წაიკითხოთ პასუხისმგებლობის უარყოფა გაგრძელებამდე. პასუხისმგებლობის შეზღუდვის წაკითხვის შემდეგ ღილაკზე „დადასტურება“ დაწკაპუნებით, გადახდის დასასრულებლად გადამისამართდებით Banxa/Simplex/BTC Direct გვერდზე.

გთხოვთ გაითვალისწინოთ, თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შეკითხვა ან შეშფოთება თქვენს შეკვეთებთან დაკავშირებით, შეგიძლიათ პირდაპირ დაუკავშირდეთ მათ.
Banxa: [email protected]
Simplex: [email protected]
BTC Direct:[email protected] .

ნაბიჯი 4. განაგრძეთ Banxa/Simplex/BTC პირდაპირი გამოწერის გვერდზე თქვენი შესყიდვის დასასრულებლად. გთხოვთ მიჰყევით ნაბიჯებს სწორად.

(Banxa-ს გამოსახულების მოთხოვნები)

ნაბიჯი 5. ამის შემდეგ შეგიძლიათ ნახოთ თქვენი შეკვეთების სტატუსი "შეკვეთების ისტორიის" გვერდზე.

შენიშვნები:
Simplex მხარს უჭერს მომხმარებლებს მრავალი ქვეყნიდან და რეგიონიდან, შეგიძლიათ შეიძინოთ მონეტები საკრედიტო ბარათით მხოლოდ Simplex-ზე, სანამ თქვენი ქვეყანა ან რეგიონი მხარდაჭერილია. გთხოვთ, აირჩიოთ მონეტების ტიპი, შეავსოთ თანხა და დაადასტუროთ ვალუტა, შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს "დადასტურება".

შეიძინეთ მონეტები საბანკო ბარათით

გთხოვთ, მიჰყევით ნაბიჯებს APP-ზე საბანკო ბარათით კრიპტოვალუტის შესაძენად:

ნაბიჯი 1: გახსენით KuCoin აპი და შედით თქვენს KuCoin ანგარიშში

ნაბიჯი 2: შეეხეთ „შეიძინეთ კრიპტო“ მთავარ გვერდზე, ან შეეხეთ „ვაჭრობას“, შემდეგ გადადით „Fiat“-ზე. .

ნაბიჯი 3: გადადით „სწრაფ ვაჭრობაზე“ და შეეხეთ „ყიდვას“, აირჩიეთ ფიატისა და კრიპტოვალუტის ტიპი, შემდეგ შეიყვანეთ ფიატის თანხა, რომლის დახარჯვა გსურთ ან კრიპტო რაოდენობა, რომლის მიღებაც გსურთ.

ნაბიჯი 4: აირჩიეთ „საბანკო ბარათი“, როგორც გადახდის მეთოდი და თქვენ უნდა დააკავშიროთ თქვენი ბარათი შესყიდვამდე. გთხოვთ, დააჭიროთ „დაკავშირება ბარათს“, რათა დაასრულოთ ბრმა.

• თუ აქ უკვე დაამატეთ ბარათი, პირდაპირ გადახვალთ მე-6 ნაბიჯზე.

ნაბიჯი 5: დაამატეთ თქვენი ბარათის ინფორმაცია და ბილინგის მისამართი, შემდეგ დააჭირეთ "ყიდვა ახლა".

ნაბიჯი 6: თქვენი საბანკო ბარათის დამაგრების შემდეგ, შეგიძლიათ გააგრძელოთ კრიპტოვალუტის შეძენა.

ნაბიჯი 7: შესყიდვის დასრულების შემდეგ, თქვენ მიიღებთ ქვითარს. თქვენ შეგიძლიათ დააწკაპუნოთ „დეტალების შემოწმებაზე“, რათა ნახოთ თქვენი შესყიდვის ჩანაწერი „მთავარი ანგარიშის“ ქვეშ.

როგორ ვიყიდოთ მონეტები KuCoin P2P Fiat Trade-ზე

ნაბიჯი 1: გახსენით KuCoin აპი და შედით თქვენს KuCoin ანგარიშში;

ნაბიჯი 2: სისტემაში შესვლის შემდეგ, შეეხეთ „Crypto“-ს შეძენას ან „ვაჭრობას“, შემდეგ გადადით „Fiat“-ზე;

ნაბიჯი 3: აირჩიეთ სასურველი სავაჭრო ობიექტი „ყიდვა“-ზე შეხებით. შეიყვანეთ სიმბოლოს ან ფიატის თანხა და შეეხეთ „ახლავე ყიდვას“;

ნაბიჯი 4: აირჩიეთ თქვენი გადახდის მეთოდი (ვაჭრებისთვის, რომლებიც ნებას რთავენ გადახდის მრავალ მეთოდს) და შეეხეთ „გადახდის მონიშვნა შესრულებულად“, თუ უკვე იხდით შეკვეთას.

შენიშვნა : გადახდა უნდა განხორციელდეს 30 წუთში, წინააღმდეგ შემთხვევაში შეძენა წარუმატებელი იქნება.

ნაბიჯი 5: მას შემდეგ რაც დაასრულებთ გადახდის და შეეხეთ „გადახდის მონიშვნა დასრულებულად“, გთხოვთ, დაელოდოთ გამყიდველის დადასტურებას და გამოგიგზავნით ჟეტონს. (ტოკენი გაიგზავნება თქვენს მთავარ ანგარიშზე. თქვენ უნდა გადაიტანოთ ის ძირითადი ანგარიშიდან სავაჭრო ანგარიშზე, თუ გჭირდებათ ტოკენებით ვაჭრობა Spot-ში.)

რჩევები:

1. თუ თქვენ უკვე დაასრულეთ გადახდა და ჯერ კიდევ არ მიგიღიათ ჟეტონი გამყიდველისგან, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ ჩვენს ონლაინ მხარდაჭერის ჯგუფს სწრაფი სერვისის მისაღებად.

2. გადახდა უნდა განხორციელდეს ხელით მყიდველის მიერ. KuCoin სისტემა არ უზრუნველყოფს fiat ვალუტის გამოქვითვის სერვისს.

ხშირად დასმული კითხვები (FAQ)

როგორ შემიძლია ვიყიდო კრიპტო საბანკო ბარათით?

• დაასრულეთ წინასწარი შემოწმება KuCoin-ზე
• ფლობს VISA ან MasterCard-ს, რომელიც მხარს უჭერს 3D Secure-ს (3DS) 

რა კრიპტო შეიძლება ვიყიდო ჩემი საბანკო ბარათით?

• ამჟამად ჩვენ მხარს ვუჭერთ მხოლოდ USDT-ის ყიდვას აშშ დოლარით
• სავარაუდოა, რომ EUR, GBP და AUD ხელმისაწვდომი იქნება ოქტომბრის ბოლოს და მალე მოჰყვება ძირითადი კრიპტოვალუტები, როგორიცაა BTC და ETH, ასე რომ თვალყური ადევნეთ

რა შემიძლია გავაკეთო, თუ ჩავარიცხო მხარდაჭერილი BSC/BEP20 ტოკენები?

გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ ამჟამად ჩვენ მხარს ვუჭერთ დეპოზიტს მხოლოდ BEP20 ტოკენების ნაწილისთვის (როგორიცაა BEP20LOOM/ BEP20CAKE/BEP20BUX და ა.შ.). სანამ დეპოზიტს განახორციელებთ, გთხოვთ, შეამოწმოთ დეპოზიტის გვერდი, რათა დაადასტუროთ, მხარს ვუჭერთ თუ არა BEP20 ჟეტონს, რომლის დეპონირებაც გსურთ (როგორც ნაჩვენებია ქვემოთ, თუ ჩვენ მხარს ვუჭერთ BEP20 ტოკენს, დეპოზიტის ინტერფეისი აჩვენებს BEP20 დეპოზიტის მისამართს). თუ ჩვენ მას მხარს არ ვუჭერთ, გთხოვთ, არ შეიტანოთ ჟეტონი თქვენს Kucoin ანგარიშზე, წინააღმდეგ შემთხვევაში, თქვენი დეპოზიტი არ ჩაირიცხება.

თუ თქვენ უკვე შეინახეთ მხარდაჭერილი BEP20 ჟეტონი, გთხოვთ, შეაგროვოთ ქვემოთ მოცემული ინფორმაცია შემდგომი შემოწმებისთვის.
4. ტრანზაქციის სკრინშოტი გატანის მხარისგან. (გთხოვთ შეხვიდეთ განაღდების ანგარიშზე, მოძებნოთ თანხის განაღდების ისტორია და იპოვეთ შესაბამისი თანხის ჩანაწერი. გთხოვთ, დარწმუნდით, რომ txid, ჟეტონის ტიპი, თანხა და მისამართი უნდა იყოს ეკრანის სურათზე. თუ დეპოზიტს განახორციელებთ თქვენი პირადი საფულედან, როგორიცაა MEW, გთხოვთ, მოგვაწოდეთ თქვენი ანგარიშის მისამართის სკრინშოტი.)

გთხოვთ, გამოაგზავნოთ მოთხოვნა და მოგვაწოდოთ ზემოთ მოცემული ინფორმაცია, ჩვენ გადავამოწმებთ დეტალებს თქვენთვის. მოთხოვნის გაგზავნის შემდეგ, გთხოვთ, მოითმინოთ, ჩვენ გიპასუხებთ თქვენს ელფოსტაზე, თუ რაიმე განახლებები იქნება. ამავდროულად, იმისათვის, რომ თქვენი პრობლემა რაც შეიძლება მალე მოგვარდეს, გთხოვთ, არ გაიმეოროთ გაგზავნა პრობლემის გადახურვის თავიდან ასაცილებლად, გმადლობთ მხარდაჭერისთვის.

შეტანილია არასწორ მისამართზე

თუ თქვენ შეიტანეთ დეპოზიტი არასწორ მისამართზე, შეიძლება მოხდეს რამდენიმე გარემოება:

1. თქვენი ანაბრის მისამართი იზიარებს იმავე მისამართს სხვა გარკვეულ ტოკენებთან:

KuCoin-ზე, თუ ტოკენები შემუშავებულია იმავე ქსელზე დაყრდნობით, ტოკენების დეპოზიტის მისამართები უნდა იყოს იგივე. მაგალითად, ტოკენები შემუშავებულია ERC20 ქსელის საფუძველზე, როგორიცაა KCS-AMPL-BNS-ETH, ან ტოკენები შემუშავებულია NEP5 ქსელის საფუძველზე: NEO-GAS. ჩვენი სისტემა ავტომატურად ამოიცნობს ტოკენებს, ასე რომ თქვენი ვალუტა არ დაიკარგება, მაგრამ გთხოვთ, დარწმუნდით, რომ მიმართეთ და გენერირებათ შესაბამისი ტოკენების საფულის მისამართი დეპოზიტამდე შესაბამისი ტოკენ დეპოზიტის ინტერფეისის შეყვანით. წინააღმდეგ შემთხვევაში, თქვენი ანაბარი შეიძლება არ ჩაირიცხოს. თუ დეპოზიტის შემდეგ მიმართავთ საფულის მისამართს შესაბამისი ტოკენებით, თქვენი დეპოზიტი ჩამოვა მისამართზე განაცხადის შეტანიდან 1-2 საათში.

2. დეპოზიტის მისამართი განსხვავდება ჟეტონის მისამართისგან:

თუ თქვენი დეპოზიტის მისამართი არ ემთხვევა ტოკენის საფულის მისამართს, KuCoin შეიძლება ვერ დაგეხმაროთ თქვენი აქტივების აღდგენაში. გთხოვთ, ყურადღებით შეამოწმოთ თქვენი ანაბრის მისამართი დეპოზიტამდე.

რჩევები:

თუ BTC-ს ჩარიცხავთ USDT საფულის მისამართზე ან USDT-ს ჩარიცხავთ BTC-ის საფულის მისამართზე, ჩვენ შეგვიძლია სცადოთ მისი დაბრუნება თქვენთვის. პროცესს დრო და რისკი სჭირდება, ამიტომ მის გამოსასწორებლად გარკვეული საფასურის გადახდა გვჭირდება. პროცესი შეიძლება 1-2 კვირა გაგრძელდეს. გთხოვთ, შეაგროვოთ ქვემოთ მოცემული ინფორმაცია.

1. თქვენი UID/რეგისტრირებული ელფოსტის მისამართი/რეგისტრირებული ტელეფონის ნომერი.

2. თქვენ მიერ ჩარიცხული ტოკენის ტიპი და ოდენობა.

3. Txid.

4. ტრანზაქციის სკრინშოტი გატანის მხარისგან. (გთხოვთ, შეხვიდეთ განაღდების ანგარიშზე, მოძებნოთ თანხის განაღდების ისტორია და იპოვოთ შესაბამისი თანხის ამოღება. დარწმუნდით, რომ txid, ჟეტონის ტიპი, თანხა და მისამართი ნაჩვენებია ეკრანის სურათზე. თუ დეპოზიტებს ახორციელებთ თქვენი პირადი საფულედან, როგორიცაა MEW, გთხოვთ, მოგვაწოდოთ თქვენი ანგარიშის მისამართის ეკრანის სურათი.)

გთხოვთ, გამოაგზავნოთ მოთხოვნა და მოგვაწოდოთ ზემოთ მოცემული ინფორმაცია, ჩვენ გადავამოწმებთ დეტალებს თქვენთვის. მოთხოვნის გაგზავნის შემდეგ, გთხოვთ, მოითმინოთ, ჩვენ გიპასუხებთ თქვენს ელფოსტაზე, თუ რაიმე განახლება იქნება. ამავდროულად, იმისათვის, რომ თქვენი პრობლემა რაც შეიძლება მალე მოგვარდეს, გთხოვთ, არ გაიმეოროთ გაგზავნა პრობლემის გადახურვის თავიდან ასაცილებლად, გმადლობთ მხარდაჭერისთვის.