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如何登录和退出KuCoin


如何登录库币


KuCoin账号登录方法【PC】

首先,您需要访问 kucoin.com请点击网站右上角的“登录”按钮。
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这里提供两种登录KuCoin账户的方式:

1. 使用密码

输入您的E-mail地址/电话号码和密码。然后,单击“登录”按钮。
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2. 使用二维码

打开KuCoin App,扫描二维码登录。
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注意事项:
1. 如果您忘记密码,请点击“忘记密码?” 标签;

2、如果您遇到Google 2FA问题,请点击Google 2FA问题;

3、遇到手机问题,请点击手机绑定问题;

4. 密码输入错误五次,账户将被锁定2小时。

如何登录库币账号【APP】

打开下载的 KuCoin App,点击左上角的【账号】。
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点击[登录]。
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通过电话号码登录
  1. 输入国家代码和电话号码。
  2. 输入密码。
  3. 点击“登录”按钮。
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现在您可以成功使用您的库币账户进行交易了。
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通过电子邮件登录
  1. 在登录页面输入您在注册时指定的电子邮件和密码。
  2. 点击“登录”。
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现在您可以成功使用您的库币账户进行交易了。


重置/忘记登录密码

  • 如需更新登录密码,请参考【选项一】 。
  • 如果您忘记了登录密码也无法登录,请参考[选项2] 。

选项一:更新新密码

请在“安全设置”中找到“登录密码”部分的“更改”按钮:
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然后,请输入您的当前密码,设置新密码,点击“提交”完成。
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选项 2:忘记登录密码

点击“忘记密码?” 在登录页面上。然后输入您的电子邮件地址或电话号码,然后单击“发送代码”按钮。请在您的邮箱/手机中查看邮箱验证码。填写收到的验证码后点击“提交”。
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请注意:在输入邮箱/电话之前,请确保已在库币注册。电子邮件/短信验证码的有效期为 10 分钟。

现在您可以设置新的登录密码。请确保密码足够复杂并正确保存。为确保帐户安全,请不要使用您在其他地方使用过的相同密码。
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如何从库币提现

什么是提款

取款,即把代币从库币转移到其他平台,作为发送方——这笔交易是库币的取款,同时是收款平台的押金。例如,您可以从 KuCoin 提取 BTC 到其他平台的其他 BTC 钱包,但您不能直接从 KuCoin 向其他平台转账。

持有账户:我们现在支持直接从Main/Futures(暂时只为几个token)账户中提取资金,所以请务必将您的资金持有在Main/Futures账户中,您需要通过转账功能将资金转移到主账户如果您目前在其他 KuCoin 账户中持有资金。


如何提取硬币

准备好您的账户设置:要提款,您需要启用“电话号码+交易密码”或“电子邮件+Google 2fa+交易密码”,都可以在账户安全设置页面进行设置/重置。

第一步:

网页版:登录你的KuCoin账户,然后找到提现页面。您可以在搜索框中输入代币名称,或向下滚动并单击要提取的代币。
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应用程序:登录您的库币账户,然后点击“资产”-“提现”进入提现页面。
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第2步:

选择正确的代币后,您需要添加钱包地址(由备注名称和地址组成),选择链,并输入金额。备注是可选的。然后点击“确认”进行提现。
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* 温馨提示:

1、USDT等支持不同公链的代币,系统会根据输入的地址自动识别公链。

2. 如果提现时余额不足,很可能是您的资产存在交易账户中。请先将资产转入主账户。

3.如果地址显示“包含无效或敏感信息”或不正确,请仔细检查提现地址或联系在线支持进行进一步检查。对于某些代币,我们只支持通过特定的主网链进行转账,而不是ERC20或BEP20链,例如DOCK、XMR等。请不要通过不支持的链或地址进行代币转账。

4.您可以在提现页面查看最小提现金额以及提现手续费。

第三步:

输入您的交易密码邮箱验证码谷歌2FA码或短信验证码,完成所有提现步骤。
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笔记:

1. 我们将在 30 分钟内处理您的提款。为了提高您的资产安全性,如果您的提款金额大于一定金额,我们必须手动处理您的请求。资产最终何时转移到您的接收钱包取决于区块链。

2. 请仔细检查您的提现地址和代币类型。如果库币提现成功,则无法取消。

3. 不同的代币收取不同的提现费用。您可以登录后通过搜索该代币在提现页面查看费用金额。

4. KuCoin是一个数字货币交易平台,我们不支持法币提现和交易。如有任何问题,请联系 在线支持寻求进一步的帮助。

如何在 KuCoin P2P Fiat Trade 上出售硬币

请检查以下有关如何出售硬币的步骤。出售前,请确认您是否设置了付款方式。

Step 1:登录后,请选择“购买Crpto”。
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Step 2:请选择“卖出”,找到您的币种,点击“卖出”。
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第三步:您可以填写数量或单击全部,然后价值将自动弹出。填写完成后,点击“立即出售”。
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第四步:您收到付款后,请确认本次付款并将硬币放款给商户。

KuCoin内部账户之间如何转账?

KuCoin支持内部转账。客户可以直接从A账户向KuCoin的B账户转账同类型的代币。操作流程如下:

1、登录 www.kucoin.com,找到提现页面。选择您要转移的令牌。
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2.内部转账免费,到账快。例如,如果你想在KuCoin账户之间转移KCS,直接输入KuCoin的KCS钱包地址。系统会自动识别属于库币的地址,默认勾选“内部转账”。如果你想通过区块链上的方式进行转账,那么直接取消“内部转账”选项即可。
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常见问题 (FAQ)

提款功能限制

为增强您账户和资产的安全性,当出现以下情况时,您的提现功能将暂停24小时且无法手动重置:
  • 电话绑定
  • 谷歌 2FA 变化
  • 交易密码更改
  • 电话号码变更
  • 帐户解冻
  • 电子邮件帐户更改
在这种情况下,请耐心等待。您可以在提现页面查看剩余解锁时间。限制到期后将自动解除,您将能够再次发起提款。
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如果提现页面显示“用户禁止”等其他提示,请提交工单或联系在线客服,我们将为您处理查询。


提款未通过

首先,请登录库币。然后通过“资产-概览-提款”查看您的提款
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状态 1. 提款历史上的“待处理”状态。

我们将在 30-60 分钟内处理您的提款。资产最终何时转移到您的钱包取决于区块链。为了提高您的资产安全性,如果您的提款金额大于一定金额,我们必须在 4-8 小时内手动处理您的交易。请务必仔细检查您的提款地址。

如果您需要快速进行大额提款,建议您提取几个较小的金额。通过这种方式,它不需要库币团队手动处理。

2. 提现记录的“处理中”状态。

提现一般会在2-3小时内完成,请耐心等待。如果 3 小时后提款状态仍为“处理中”,请联系在线支持。

**注意**请联系我们的客服并提供以下信息:
  • 您的 UID/注册的电子邮件地址/注册的电话号码:
  • 硬币的类型和数量:
  • 收件人地址:

3. 提现历史上的“成功”状态。

如果状态为“成功”,则表示我们已经处理了您的提现,交易记录在区块链中。您需要检查交易状态并等待所有必需的确认。确认无误后,请联系收款平台查询资金到账情况。如果找不到区块链信息,请联系我们的客服并提供以下信息:
  1. 收件人地址和 TXID(hash):
  2. 硬币的类型和数量:
  3. 您的 UID/注册的电子邮件地址/注册的电话号码:

请使用以下网站检查区块链上的确认:


提款到错误的地址

1. 如果提款记录的状态是“待定”。

您可以自行取消此提款。请点击“取消”按钮。您可以使用正确的地址重新处理提款。

2. 如果提款记录的状态是“处理中”。

请联系我们的在线聊天支持。我们或许可以帮助您解决这个问题。

3. 如果提现记录上的状态为“成功”。

如果状态为成功,则不能再取消它。您需要联系收货平台的客服。希望他们可以恢复交易。
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